Руководитель подразделения по работе с клиентами (международная логистика)

Описание

В связи с устойчивым развитием нашего бизнеса мы ищем в нашу команду Руководителя подразделения по работе с клиентами (международная логистика).

ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Реализовывать цели, поставленные руководством Компании;
• Участвовать в формировании конкурентных преимуществ Компании в сфере международной логистики;
• Планировать: стратегическую, тактическую и операционную работу сотрудников подразделения;
• Выстраивать бизнес-процессы, ставить цели и задачи сотрудникам;
• Выстраивать эффективное и командное взаимодействие со смежными подразделениями Компании;
• Держать высоким уровень клиентского сервиса, повысить уровень лояльности клиентов, расширить присутствие Компании на международном транспортно-логистическом рынке;
• Определять общую стратегию по развитию ключевых клиентов, проводить анализ рынка транспортной логистики, политики ценообразования, генерировать идеи эффективного развития клиентской базы;
• Открывать и развивать новые направления и услуги совместно с командой;
• Проводить переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, проводить презентации на уровне первых лиц компаний, выстраивать атмосферу долгосрочного и эффективного взаимодействия;
• Контролировать выполнение плановых показателей подразделения;
• Разрабатывать и внедрять регламенты, инструкции, формы отчетности подразделения;
• Формировать бюджет, оптимизировать расходы подразделения;
• Разрабатывать и предоставлять отчеты и статистические данные руководству Компании.
• Планировать объемы перевозок клиентов в краткосрочной и долгосрочной перспективе;

ДЛЯ УСПЕШНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ДАННЫХ ЗАДАЧ ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ:

• Обязателен опыт от 3х лет на позиции руководителя клиентского подразделения/директора по продажам/ директора по развитию (экспедиторы, таможенные брокеры)
• Знание ключевых метрик бизнеса, умение их самостоятельно анализировать при принятии решений;
• Релевантный опыт в области международной логистики и ВЭД (знание рынка контейнерных перевозок, специфики экспедирования различных видов грузов);
• Умение достигать конкретных целей, брать на себя ответственность за результат;
• Системное мышление, позитивная и активная жизненная позиция;
• Стрессоустойчивость;
• Высокая внутренняя мотивация и уровень энергии;
• Умение организовать, ставить и контролировать задачи в разных функциях;
• Умение качественно оптимизировать процессы для получения наилучшего результата;
• Высшее образование, постоянное саморазвитие, навыки самообучения, прохождение программ профессиональной подготовки и переподготовки в бэкграунде;
• Деловые контакты в данной сфере.

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Возможности профессионального роста и развития внутри Компании (внутренний резерв);
• Богатую корпоративную культуру : тимбилдинги, награждение лучших сотрудников, участие во всевозможных активностях, семинары и тренинги, корпоративное обучение.
• Комфортный офис в Бизнес - центре класса А "Leader TOWER";
• Завтраки за счет Компании;
• ДМС после 1 года работы в Компании;
• Опытного наставника на период адаптации;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, СБ-ВС - выходные;
• Оклад от 200 000 руб. + KPI