Руководитель отдела продаж SaaS B2B

Описание

• Полное управление подразделениями B2C и B2B , включая руководство call-центром и отделом дизайна .

• Разработка и реализация стратегий продаж и планов по достижению целевых показателей компании.

• Проведение обучения сотрудников с нуля : развитие навыков продаж, знание продукта, адаптация и формирование мотивационной среды.

• Анализ рынка и конкурентной среды с целью выявления новых возможностей для роста и оптимизации предложений.

• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами ; участие в стратегических переговорах.

• Ежедневное проведение планёрок и разборов этапов продаж , развитие командного взаимодействия и лидерской культуры.

• Контроль выполнения планов продаж и KPI , регулярный мониторинг эффективности работы подразделений.

• Внедрение новых инструментов, технологий и методик продаж , направленных на повышение конверсии и клиентского опыта.

• Разрешение конфликтных ситуаций и оперативное решение нестандартных вопросов, влияющих на качество сервиса.

• Координация взаимодействия отдела продаж с другими подразделениями компании (маркетинг, финансы, логистика, IT).

• Развитие продаж в новых регионах и масштабирование присутствия компании на целевых рынках.

Требования:

Образование и опыт

• Высшее образование (предпочтительно менеджмент, экономика, маркетинг или смежные направления).

• Опыт работы на руководящей позиции в продажах от 3 5 лет , желательно в сферах B2B и B2C .

• Успешный опыт построения отдела продаж с нуля или масштабирования существующей структуры.

• Практический опыт работы с CRM-системами , аналитикой продаж, воронками и KPI.

• Опыт управления командой от 15 30 человек (в том числе call-центр, аккаунт-менеджеры, дизайнеры и маркетологи).

Профессиональные навыки

• Глубокое понимание техник продаж , переговоров и клиентского сервиса.

• Владение инструментами анализа рынка, конкурентной среды и эффективности каналов продаж .

• Навыки стратегического планирования , постановки и контроля выполнения планов.

• Опыт мотивации, обучения и развития персонала .

• Умение внедрять новые методы и инструменты продаж (автоматизация, цифровые воронки, AI-инструменты, скрипты).

• Способность выстраивать взаимодействие с другими подразделениями маркетинг, финансы, IT, логистика.

• Навыки ведения переговоров с ключевыми клиентами и заключения крупных сделок.

Личные качества

• Лидерские качества и высокий уровень ответственности.

• Системное мышление, ориентация на результат и цифры.

• Умение вдохновлять команду и развивать корпоративную культуру продаж.

• Гибкость, стрессоустойчивость и готовность к быстрому принятию решений.

• Развитые коммуникативные и презентационные навыки.

Дополнительно (преимуществом будет)

• Опыт запуска продаж в новых регионах или странах .

• Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (для международных партнёров и клиентов).

• Владение современными инструментами аналитики и автоматизации продаж .

Условия:

Финансовые условия

• Конкурентоспособная заработная плата (фиксированный оклад + бонусная часть по результатам выполнения KPI).

• Система мотивации, привязанная к личным и командным показателям : выполнение планов продаж, рост выручки, удержание клиентов.

• Годовые бонусы за достижение стратегических целей компании.

• Возможность премий по результатам работы (по согласованию с руководством).

Режим и формат работы

• Полная занятость;

• Рабочее место в современном офисе с необходимой техникой и комфортной инфраструктурой.

• Возможность командировок (в том числе по регионам или за рубеж).

• 5/2 , с возможностью корректировки графика при необходимости работы с партнёрами в других часовых поясах.

Условия развития

• Профессиональное обучение и развитие управленческих навыков за счёт компании.

• Участие в отраслевых конференциях, форумах, тренингах.

• Доступ к современным инструментам продаж и аналитики (CRM, BI, автоматизация процессов).

• Возможность карьерного роста до позиции коммерческого директора / Head of Revenue / COO.

Корпоративная культура

• Работа в динамичной, растущей компании , ориентированной на результат и инновации.

• Поддержка инициатив и идей, возможность влиять на стратегию и развитие бизнеса.

• Командная атмосфера, открытые коммуникации и ценность каждого сотрудника.

• Регулярные встречи, тимбилдинги и внутренние мероприятия .