Выездной инженер технической поддержки

Описание

ИТ-Холдинг Т1 один из лидеров российского ИТ-рынка, партнёр ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ. По версии аналитических агентств CNews Analytics, TAdviser и RAEX, мы входим в топ-3 крупнейших российских ИТ-компаний. В нашем портфеле уже 70+ востребованных на рынке ИТ продуктов и услуг, ключевые внесены в ЕРРП (реестр российского ПО).

В Т1 стабильность и финансовая надежность, а также социальные гарантии гармонично сочетаются с преимуществами ИТ компании открытостью, инновациями и гибридным форматом работы.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

Вам предстоит выполнение следующих задач:

организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)

выездная техническая поддержка

поддержка работоспособности установленного парка техники

оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению

обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем

выполнение иных функции, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами Банка

поддержка системы управления очередью, замена серверов, диагностика.

Для нас важно:

опыт работы по направлению деятельности не менее 2-х лет

навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project

знание клиентских ОС Windows и Linux на уровне администратора

понимание логики технического взаимодействия информационных систем

готовность к разъездному формату работы.

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы готовы вам предложить:

обучение и систему наставничества в процессе адаптации

компенсацию использования личного автомобиля

постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний

возможность предоставления корпоративной мобильной связи

ДМС со стоматологией

возможность внутреннего обучения, получение сертификатов

возможность обучения и роста в крупнейшем IT Холдинге

Условия работы:

оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;

прием в штат на бессрочный трудовой договор;

график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00 либо 2/2 с 9-00 до 21-00.