Инженер по продукту (инженер технической поддержки)

Описание

Обязанности:

• Знать и изучать реализуемую радиотехнику в компании
• Консультировать клиентов и сотрудников компании по техническим вопросам, презентовать и описывать сложные технические решения доступным языком
• Конфигурировать радиостанции по техническому заданию, настраивать и оптимизировать работу радиосистем

• Оказывать техническую поддержку клиентам: оперативно реагировать на инциденты, диагностировать неисправности, сопровождать пользователей при эксплуатации оборудования и программного обеспечения

Требования:
Образование и базовые знания:

• Высшее техническое (предпочтительно радиотехническое) образование
• Знание основ технологии Ethernet и коммутируемых локальных вычислительных сетей (ЛВС)
• Знание семейства протоколов TCP/IP, принципов коммутации и маршрутизации сетей
• Знание основ Linux-подобных операционных систем

Опыт и навыки работы:

• Желательны знания принципов работы цифровой радиосвязи
• Желательно знание основ баз данных (PostgreSQL, MySQL)
• Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием
• Желателен опыт работы с приемо-передающим оборудованием (VHF/UHF)
• Опыт работы с системами диспетчеризации и радиосистемами уровня Tier III (преимущество)
• Опыт работы с технической документацией, умение читать документацию на радиоэлектронное оборудование

Личные качества и дополнительные требования:

• Готовность к выездной работе и командировкам (включая работу в регионах)
• Знание английского языка (чтение технической документации)
• Обучаемость, исполнительность, пунктуальность, ответственность

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы 5/2, с 10.00 до 18.00;

• Перспектива профессионального и карьерного роста, возможность повышения квалификации за счет работодателя;

• Дружный и профессиональный коллектив;

• Работа в финансово стабильной компании;
• Комфортный офис
• Зона отдыха и питания (оборудованная кухня).