Менеджер колл-центра (с продажами по теплой базе)

Описание

Почему эта работа больше, чем просто обзвон
Мы сеть частных садов, где дети смеются, родители спокойны, а сотрудники развиваются.
К нам обращаются тысячи мам и пап, которые уже хотят выбрать лучший сад для своего ребёнка. Наша задача помочь им сделать правильный выбор.
Вы станете первым голосом компании, который услышат родители. От вашего участия и заботы зависит, доверят ли они нам самое дорогое.
Это не холодные продажи! Мы даём только тёплые заявки родители уже оставили контакты на сайте или в соцсетях и ждут звонка. Вам не нужно искать клиентов, нужно просто быть внимательным и доброжелательным.

Что вы будете делать
Принимать входящие звонки и совершать исходящие по существующей базе т клиентов
Рассказывать родителям о наших садах: методиках, питании, безопасности, форматах пребывания
Записывать на экскурсии в удобный филиал
Работать с возражениями ( дорого , подумаю , посмотрю другие ) мягко и профессионально
Вести историю общения в CRM (всё просто, научим)
Выполнять план по записям детский сад и на пробные занятия (план реальный, бонусы прозрачные)

Кого мы ищем
С опытом вы быстро войдёте в ритм и сможете зарабатывать больше
Без опыта главное, чтобы вы хотели учиться и общаться с людьми
С грамотной речью (устной и письменной)
С эмпатией мы работаем с детской темой, здесь важна душевность

Условия работы
Доход на старте : 60 000 80 000 (совокупный доход)
Оклад + KPI = 60 000 на руки (гарантированный минимум)
5/2 (10:00-19:00)
Формат:
В офисе уютное пространство недалеко от м. Звезд