Администратор ветеринарного центра

Описание

Наша команда заботливых профессионалов ищет ответственного, внимательного и стрессоустойчивого дневного/ночного администратора для работы в ветеринарной клинике.

График работы: дневные смены и (с 10:00 до 21:00) ночные смены (с 21:00 до 10:00), график обсуждается.

Место работы:Ветеринарный центр ВетХелп , Комендантский 60к3

Обязанности:

Приём и регистрация клиентов (владельцев животных)

Ответы на звонки и сообщения (WhatsApp, соцсети)

Ведение базы данных клиентов

Контроль порядка в зоне ожидания

Решение нештатных ситуаций в пределах компетенции

Забота и поддержка о владельцах пациентов и врачах

Соблюдение стандартов обслуживания

Контроль чистоты холла в течение дня

Ведение кассовой дисциплины, отчеты о смене

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Уверенный пользователь ПК (желательно знание Vetmanager или аналогичной CRM)

Стрессоустойчивость и умение работать в ночное время

Доброжелательное отношение к животным и их владельцам

Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату + премии

Оформление по ТК или по договорённости

Дружную команду и адекватное руководство

Обучение и поддержку на этапе адаптации

Комфортные условия труда

В сопроводительном письме нужно рассказать об опыте административной работы. Почему интересует ветеринария?

Также, какой график рассматриваете, и какой уровень дохода?

Станьте частью команды, которая помогает животным даже ночью!