Администратор ветеринарной клиники

Описание

В ветеринарной клинике "И еж с нами" открыта вакансия администратора.

Мы молодая и перспективная клиника, активно растем и развиваемся. В своей работе выстраиваем доверительные и партнерские отношения с владельцами пациентов, чтобы помощь четвероногим была быстрой и эффективной.

Располагаемся в 5 минутах ходьбы от станции метро Дунайская.

Обязанности:

- встреча пациентов и их владельцев, оформление документов

- консультирование по вопросам предоставляемых услуг, стоимости, порядку работы и расписанию врачей (очно, по телефону, социальные сети), запись к специалистам, подтверждение записи

- работа в электронной базе данных ВетМенеджер- ведение записи на прием, регистрация и оформление карты пациента

- взаиморасчеты с клиентами, работа с кассой, ведение кассовой и отчетной документации

- продажа вет. препаратов и других товаров, представленных в аптеке, в том числе прямые продажи (продажа прописанных врачом препаратов)

- прием товара от поставщиков, выставление на торговые площади, проверка сроков годности товаров

- работа с внутренней документацией

- фото и видео пациентов (с разрешения владельцев) для социальных сетей, участие в съемках для соц. сетей и сайта

- участие во внутриклинических собраниях

- поддержание порядка на рабочем месте

Требования:

- опыт работы администратором ветеринарной клиники / продавцом в зоомагазине. Наличие ветеринарного образования будет Вашим преимуществом

- аккуратный внешний вид

- эмпатия, заинтересованность, чуткость, любовь к людям и животным, доброжелательность, коммуникабельность

- уверенный пользователь ПК

- грамотная речь

- опыт аналогичной работы будет Вашим преимуществом

Условия:

- сменный график работы с 9.00 до 21.00 (ночных смен нет!)

- комфортные условия труда (оборудованное рабочее место, ординаторская, чай, кофе, сахар, молоко за счет клиники), дружный и отзывчивый коллектив, скидка на товары и услуги для сотрудников

- своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (ставка 4000 + % от продаж в аптеке)

- перед трудоустройством обязательная стажировка

Посещение ветеринарной клиники событие, неизменно связанное с волнением и тревогой как для питомцев, так и для их хозяев. Именно поэтому, нам нужен человек чуткий, неравнодушный и искренне вовлечённый, способный оказать поддержку и понимание в минуты переживаний.