Начинающий специалист контактного центра

Описание

VOXYS - это больше, чем колл-центр.
Мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Присоединяйся к VOXYS и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Что мы предлагаем:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Оформление на выбор: ТК РФ, ГПХ
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях

Вариативные графики работы:

• 5/2 смена по 9 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор
• 2/2 смена по 12 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор

Подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать по графику: 2 часа утром + 2 часа вечером, если вы учитесь или работаете.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам , создавая приятное впечатление от общения
• Решать вопросы профессионально и вежливо , с заботой и вниманием к клиенту
• Работать по готовым скриптам и базе знаний проводим обучение для уверенности и комфорта в работе

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Доступно соискателям с инвалидностью.