Администратор ветеринарной клиники

Описание

Пожалуйста, внимательно прочитайте описание вакансии до отклика

ВАЖНО

Работа предполагает дневные и ночные смены

Профильное ветеринарное образование

Клиника находится в Санкт-Петербурге, Приморский р-н ул.Парашютная 81к1

Если эти условия вам не подходят, пожалуйста, не откликайтесь

О клинике

Мы - современный ветеринарный центр с высоким уровнем сервиса, сильной командой и постоянным развитием.

Администратор у нас - ключевая роль, лицо клиники и полноценный участник рабочего процесса, а не просто ресепшен

Кого мы ищем

Мы ищем администратора, который:

осознанно выбрал работу в ветеринарии и готов работать долгосрочно

умеет спокойно и грамотно общаться с людьми, в том числе в сложных ситуациях

сохраняет фокус и доброжелательность в интенсивном потоке клиентов, звонков и записей

понимает ценность сервиса, стандартов и ответственности

готов работать по правилам и регламентам клиники

Обязанности

встреча и регистрация клиентов

прием звонков и запись на прием

координация работы врачей и распределение записей

консультирование по услугам клиники и ассортименту аптеки

продажа товаров аптеки

работа с рецептами и ЧЗ

работа с кассой и терминалами, ведение отчетности

поддержание порядка в зоне ожидания и на рабочем месте

Условия работы

график: сменный (дневные и ночные смены)

дневные смены: 10:00 21:00

ночные смены: 21:00 10:00

оплата: фиксированная ставка за смену + бонусы (% от продаж аптеки и показателей работы)

официальное трудоустройство

поэтапная стажировка с наставником

обучение стандартам сервиса и работе в системе

поддержка руководства и команды на всех этапах

Требования

профильное ветеринарное образование

опыт работы администратором

в ветеринарной клинике - существенное преимущество

грамотная устная речь

уверенное владение ПК

опыт работы с кассой

ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем

стабильную работу в клинике

понятные требования и прозрачные правила

обучение и поддержку

возможность роста дохода и профессиональной роли

скидки на услуги клиники и продукцию аптеки для ваших питомцев

Как откликнуться

Пожалуйста, откликайтесь только если:

у вас есть профильное ветеринарное образование

вы готовы работать в ночные смены

вам удобно добираться до клиники

Мы внимательно рассматриваем отклики и обязательно связываемся с подходящими кандидатами