Администратор чатов в рекламное агентство

Описание

О нас

Мы ищем не просто исполнителя, а партнёра , который разделяет нашу культуру и готов расти вместе с командой. Digital-агентство, где каждый член команды имеет значение, где ценятся инициатива, поддержка коллег и постоянное развитие.

Кто мы ищем?

Мотивированного человека, готового к:

• Полноценной работе - это реальная позиция, требующая вашей полной отдачи, а не part-time занятие

• Постоянному развитию и обучению - у вас будут реальные возможности карьерного роста до должности project-менеджера

• Проактивности - мы ценим инициативу и умение видеть проблемы раньше, чем они возникают

• Взаимовыручке и эмпатии - командная работа, где каждый поддерживает друга

• Работе в динамичной digital-среде - это место для людей, которые любят развиваться

Основные задачи

• Общение с клиентами в чатах: обработка возражений, ответы по рекламным кабинетам и бюджетам

• Работа в CRM: разбор сделок, формирование и выполнение задач (создание рекламных кабинетов, актуализация бюджетов и т.д.)

• Рассылки через AMO CRM и сбор обратной связи в таблицы

• Создание рекламных кабинетов (Elama, ZaleyCash и др.)

• Подключение интеграций между CRM клиентов и рекламными кабинетами

• Ведение таблиц со статистикой по эффективности кампаний

• Коммуникация между специалистами и клиентами: передача задач, контроль их выполнения

График работы и условия

Полная занятость (5/2 - первый месяц и 2/2 в дальнейшем)

Вы должны быть на связи в одно из выбранных окон:

• 7:00 - 17:00 по Москве (или)

• 8:00 - 18:00 по Москве (или)

• 10:00 - 20:00 по Москве

Это не гибкий режим - вам необходимо присутствие в указанные часы для оперативного взаимодействия с командой и клиентами.

Обучение и поддержка project-менеджера - вы не будете работать вслепую.

Зарплата без задержек - стабильность и надёжность.

Путь карьерного развития - реальная возможность стать project-менеджером и вести собственные проекты.

Полностью удалённый формат работы - работайте из любого места.

Дружную и отзывчивую команду коллеги, а не конкуренты, с онлайн-корпоративами и здоровой атмосферой.

Что мы ожидаем от вас

• Опыт работы с Telegram-чатами вы знаете, как общаться в мессенджерах

• Владение Google Таблицами это базовый инструмент в нашей работе

• Грамотную письменную и устную речь чистая коммуникация с клиентами

• Желание расти в digital-среде это не просто работа, это развитие

• Опыт с AMO CRM будет большим плюсом

Зарплата

• Первый месяц 30 000 (период обучения)

• После обучения 45 000

• При самостоятельном ведении задач до 60 000 и выше с возможностью бонусов

Откликаться нужно обязательно с сопроводительным письмом! Если вы внимательно прочитали вакансию и заинтересовались в развитие с нашей командой, начните свое сопроводительное письмо со слов: Отличное начало. Расскажите о себе, почему вас привлекает эта позиция и почему вы готовы к полноценной работе в нашей команде. Мы ждём вашего отклика!