Project-менеджер в рекламное агентство

Описание

О компании

INFLUENCE'S TRAFFIC рекламное агентство, которое соединяет полезные продукты с нужными людьми. Работаем с бизнесом, близким нам по ценностям, помогаем ему расти. Удалёнка, результат, долгосрочные отношения.

Условия работы

• График: 5/2, стандартный рабочий день

• Формат: полностью удалённо (офиса нет)

• Часовой пояс: московский (МСК)

• Оплата: 75 000 базовый оклад + бонусы до 25 000 за KPI (итого до 100 000 )

  • До 7 500 за выполнение плана по продвижению (старые проекты)

  • До 7 500 за выполнение плана по продвижению (новые проекты)

  • До 5 000 за NPS по старым проектам

  • До 5 000 за NPS по новым проектам

Что тебя ждёт (основные задачи)

Управление проектами

• Планировать и вести маркетинговые проекты клиентов: постановка задач, трекинг выполнения, контроль сроков и качества

• Работать по спринтам и гипотезам: формулировать гипотезы, ставить задачи на тест, анализировать результаты

• Вести проекты в таск-трекерах и канбан-досках (Jira, Trello, AmoCRM, Asana, Notion и т.д.)

• Приоритизировать задачи и держать фокус команды на результате

Управление командой

• Руководить командой исполнителей от 2+ человек (таргетологи, медиабайеры, креаторы, аналитики и др.)

• Правильно ставить задачи, контролировать выполнение, давать конструктивную обратную связь

• Мотивировать команду, снимать блокеры, решать возникающие конфликты

• Принимать результаты и нести ответственность за качество

Коммуникация с клиентами (прямая)

• Общаться с клиентами в чатах (Telegram и другие мессенджеры) и на созвонах

• Поддерживать деловой стиль общения, грамотный русский язык (письменно и устно)

• Обрабатывать возражения, удерживать клиентов, закрывать на допродажи

• Презентовать результаты, объяснять логику гипотез и решений

Отчётность

• Актуализировать статусы задач в CRM и таск-трекерах

• Проводить планёрки с командами для распределения задач и корректировки планов

Кого мы ищем обязательные требования

Опыт и скиллы:

• Опыт работы от 1 2 лет в одной из ролей: Project-менеджер, Account-менеджер, менеджер по работе с клиентами, администратор, продажник (любая ниша)

• Опыт работы с чатами и/или звонками: уверенное общение с клиентами, обработка возражений, деловой стиль переписки

• Опыт управления проектами и/или командой: постановка задач, делегирование, контроль выполнения, обратная связь

• Опыт работы с таск-трекерами (главное понимание подхода, конкретный инструмент менее важен)

• Понимание базовых концепций проектного управления: спринт, гипотеза, проверка гипотез, метрики, приоритизация

Личные качества (must have):

• Проактивность не ждёшь указаний, предлагаешь решения, берёшь инициативу

• Честность открыто говоришь о проблемах, не скрываешь ошибки, держишь слово

• Внимательность не упускаешь детали, замечаешь нюансы в задачах и коммуникации

Психотип:
Энергичный, коммуникабельный человек, который умеет продать решение команде и клиенту, держит темп, не боится конфликтов и возражений.

Будет плюсом (желательно)

• Опыт в продажах или плотной работе с возражениями клиентов (call-центр, B2B, аккаунтинг)

• Опыт работы в маркетинге или digital (таргетолог, SMM, контекст, аналитик, аккаунт)

• Опыт в агентской модели или работе с несколькими клиентами одновременно

• Опыт собственного проекта или бизнеса: запуск продукта/услуги, попытки запустить свою компанию

Что НЕ является стоп-фактором

• Отсутствие опыта именно в маркетинге (обучим)

• Отсутствие опыта с конкретным таск-трекером (главное понимание подхода)

• Отсутствие предпринимательского опыта

• Часовой пояс (главное пересечение по рабочему времени и желание работать в МСК)

Портрет идеального кандидата

Ты подходишь, если ты:

• Энергичный человек с опытом продаж или клиентского сервиса

• Уже пробовал управлять людьми или проектами (хотя бы на базовом уровне)

• Умеешь работать в таск-трекерах и не боишься многозадачности

• Готов общаться с клиентами напрямую и отстаивать позицию команды

• Проактивный, честный, внимательный к деталям

Бонусом:
Есть опыт в digital-маркетинге, работал в агентстве или запускал собственный проект/бизнес.

Точно не подходишь, если:

• Ждёшь чётких инструкций и боишься брать ответственность

• Не умеешь общаться с клиентами или выгораешь от многозадачности

• Предпочитаешь избегать конфликтов вместо их решения

Как откликнуться

Если ты готов вырастать вместе с нами, управлять проектами по-взрослому и делать результат присылай отклик! Мы ценим честность, проактивность и готовность брать ответственность. Работаем долгосрочно с командой, поэтому ищем человека, который готов стать частью крепкого коллектива.

Жду твоего отклика!