Оператор call-центра (без продаж)

Описание

Глобал Фудс профессиональный поставщик продуктов питания для ресторанов, гостиниц, комбинатов питания и розничных магазинов.

В ассортименте компании более 3500 уникальных товаров. В нем представлены практически все продуктовые группы, используемые в сегменте HoReCa.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в 1С 8.3 (конфигурация "Управление торговлей");
• Оформление заказов в базе данных 1С, принимаемых по телефону или по почте от клиентов или менеджеров;
• Консультирование клиентов по телефону по ассортименту продукции (без поиска клиентов) ;
• Получение заявок по электронной почте, обработка, согласование с клиентом;
• Взаимодействие с подразделением отдела продаж.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы в 1С, MS Office;
• Опыт работы с большим объемом информации (обязательно!);
• Активная жизненная позиция;
• Хорошо поставленная речь;
• Умение вести диалог по телефону;
• Аккуратность, внимательность;
• Коммуникабельность.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10 до 19;
• Официальное оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ (включая все гарантии и компенсации, связанные с трудовой деятельностью, в т.ч. оплачиваемый отпуск, выплаты на случай временной нетрудоспособности и т.п.);
• Белая з/п на банковскую карту.