Менеджер клиентской службы

Описание

Вас привлекает мир автомобилей и вы хотите стать частью команды, которая помогает людям осуществлять мечты о новом авто?

Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста клиентской службы, который станет связующим звеном между нашими клиентами и их идеальными автомобилями.

Обязанности:

• Взаимодействие с импортером
• Урегулирование обращений клиентов по качеству услуг
• Контроль поставки гарантийных ЗЧ
• Контроль и выполнение показателей
• Работа в CRM
• Взаимодействие с другими отделами
• Опыт работы в схожей должности (автобизнес) от 1 года

Требования:

• Опыт работы в клиентской службе, будет являться Вашим преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Умение работать в команде и стремление к достижению общих целей.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2 (8 часов)
• Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
• Прозрачная система оплаты труда - уровень ЗП обсуждается по результатам собеседования
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Корпоративная культура, включающая мероприятия и спортивные активности.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Расположение рабочего места - ул. Софийская, 2Б (м. Бухарестская)

О компании:

Компания Автопортрет это официальный дилер популярных китайских брендов HAVAL, Jetour, Changan и автомобилей с пробегом. Мы работаем с 2009 года и гордимся тем, что помогли более 15 000 клиентам осуществить мечту о новом автомобиле. Наша миссия демократизация качества жизни, и мы стремимся предоставить каждому клиенту лучшее качество и уровень сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью чего-то большего!