Специалист клиентской службы

Описание

Компания Автостиль - лидер по продажам автомобилей CHERY, OMODA,JAECOO, HAVAL, GEELY, CHANGAN приглашает в свою команду специалиста клиентской службы.

Если Вы любите порядок, внимательны к деталям, считаете, что инструкции созданы для того, чтобы им следовать, то мы ждем именно Вас!

У нас Вы получите: з/п четко в срок, комфортное место работы, удобный график, интересную работу, где есть возможность окунуться в сферу автомобильного бизнеса.

Вашим преимуществом будет опыт работы в колл-центре и/или оценка качества работы сотрудников.

Если Вы готовы обучиться новой профессии, смело откликайтесь.

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков по скрипту для выявления удовлетворенности клиентов;
• Оценка работы персонала: аналитика, рекомендации, отчётность;
• Оперативное реагирование на отзывы и обращения, предоставление и сбор обратной связи;
• Взаимодействие с отделами и структурными подразделениями Компании по вопросам, связанным с деятельностью клиентской службы.

Требования:

• Стрессоустойчивость;
• Исполнительность;
• Ответственность;
• Клиентоориентированность;
• Образование не ниже среднего-специального;
• Уверенный пользователь ПК;

• оформление и ведение трудовых отношений в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• возможность профессионального роста вместе с лидером по продажам автомобилей в Санкт-Петербурге;
• Работа в дилерском центре по адресу: г. Санкт-Петербург, Шоссе революции, д. 65.

Уважаемые соискатели, отдел персонала ГК "Автостиль" благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут обязательно рассмотрены.
Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 10-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя.
Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не расстраивайтесь! Возможно, Ваш опыт будет полезен на другой вакансии.

С уважением,
Отдел персонала ГК "Автостиль"