Специалист технической поддержки

Описание

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Среднее или высшее образование;
• Представление о строении сети технологии Ethernet;
• Хорошее ориентирование в системах: Windows, MAC и *nix;
• Знание команд: tracert, ping, ipconfig, route и т.п.;
• Знать и очень любить русский язык;
• Уметь объяснять;
• Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным;
• Умение работать с оборудованием D-Link, MikroTik, Cisco будет вашим преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обработка входящих звонков от абонентов сети и потенциальных клиентов;
• Решение возникающих проблем технического характера;
• Мониторинг сети передачи данных.

УСЛОВИЯ:

• Обучение;
• Ежемесячная бонусная система поощрений;
• График работы 2/2, с 09:00 до 21:00. Ночные смены с 21:00 до 09:00.