Менеджер по рекламациям

Требования

Знание пакета MS Office, 1С на уровне уверенного пользователя; Опыт работы с рекламациями (как преимущество); Навык работы с большим объемом документации; Грамотную речь, доброжелательность, неконфликтность, пунктуальность, коммуникабельность, внимание к деталям.

Обязанности

Прием и обработку поступающих рекламаций от клиентов компании; Ведение делопроизводства, предоставление отчетности; Оформление первичной бухгалтерской документации по возврату продукции - корректировочные документы; Ведение учета по всем рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения; Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций; Оформление актов рекламации на производство; Оформление и ведение сводки (общий акт) по браку на производство.

Условия

Оформление в современную стабильную компанию с первого рабочего дня по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные); Стабильную заработную плату (дважды в месяц), ежегодное повышение заработной платы; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Бесплатные горячие обеды; Корпоративный транспорт от м. Проспект Славы, ж/д станция Проспект Славы, м. Ломоносовская