Управляющий ветеринарной клиники (исполнительный директор)

Требования

Вакансия компании: Миравет Миравет - это современная ветеринарная клиника, где оказывается полный спектр услуг по лечению и уходу за животными Заработная плата: 150 тысяч рублей График работы: 10:00-19:00 Возможно ненормированный график рабочего дня Место работы: Санкт-Петербург Ветеринарная клиника Миравет Богословская ул. д.4, к.5 Линейное подчинение: собственнику компании Требования к кандидату, основные и ключевые навыки: - Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет (управление командами, проектами, организациями или подразделениями с количеством штатных единиц в линейном подчинении не менее 20 человек) - Оперативность в принятии решений, гибкость, мобильность - Способность к мотивированному и открытому обсуждению инициатив - Развитые организаторские способности - Понимание важности и ценности высокой сервисной составляющей бизнеса - Навыки постановки задач, контроля и расставления контрольных точек, мотивации команды - Способность к открытому лидированию команды и подразделений компании - Многозадачность и планирование, автономность в принятии решений - Аналитический склад ума - Способность анализировать основные бизнес-показатели, понимание цепей взаимозависимости их составляющих (Валовый объем продаж, прибыль, постоянные и переменные расходы, бюджетирование, себестоимость услуг, ФОТ, налоговая нагрузка, средний чек, LTV, NPS) - Понимание структуры бизнеса и четкое видение ОПиУ/P&L с возможной оптимизацией - Навыки catman - Навыки работы по методике целеполагания SMART Чем предстоит заниматься: - Поддержание полной автономности и работоспособности ветеринарной клиники и ее отделений - Организация и контроль деятельности персонала (врачи, ММП, административный персонал) - Построение и оцифровка бизнес-процессов - Анализ, контроль, управление бизнес-показателями деятельности - Разработка и реализация мероприятий по улучшению вышеупомянутых показателей - Полный контроль и поддержание хозяйственной и административной деятельности бизнеса - Работа с поставщиками (категорийный менеджмент, закупки, выбор наилучшего предложения в разрезе цена/качество, регулярная оценка стоков, оборачиваемости, ценообразование на товары и материалы, претензионная работа в случае наличия рекламаций, поиск необходимых товаров и материалов по запросу от собственника бизнеса или команды) - АВС-анализ - SWOT-анализ - Работа над спектром и структурой предоставляемых услуг (анализ эффективности, себестоимости, ценообразование, мониторинг конкурентов) - Маркетинговые мероприятия по улучшению конверсии и посещаемости - Контроль соблюдения и выполнения трудового распорядка (составление графиков работ, отпусков, решение текущих вопросов и задач с командой) - Опыт найма сотрудников, определение потребности в кадрах, подбор, обучение, адаптация, сопровождение на всех этапах становления - Построение и сбор ОПиУ на ежемесячной основе, отчет перед собственником бизнеса - Выстраивание имиджа бренда, достижение и контроль должного уровня сервиса на всех этапах клиентского пути - Взаимодействие с контролирующими органами, отслеживание нововведений в законодательстве, регулирующем деятельность частных ветеринарных клиник, контроль его соблюдения.