Руководитель направления по взаимодействию с заказчиком

Описание

Опыт работы в организациях Госкорпорации Росатом в должности не ниже ведущего специалиста не менее 5 лет навыки владения компьютерной техникой и программным обеспечением, необходимым для выполнения должностных обязанностей; знание требований системы менеджмента качества; навыки разработки стратегии организации и подразделений; навыки планирования и организации деятельности; навыки налаживания коммуникации с партнерами и контрагентами различного уровня, включая высшее руководство; навыки презентации и публичных выступлений;

Обязанности

Осуществление взаимодействия с потенциальными заказчиками по формированию портфеля заказов образовательных и информационно-консультационных услуг Филиала: поиск и установление контактов с потенциальными заказчиками продуктов и услуг; проведение переговоров с заказчиками, организация подготовки презентационных маркетинговых материалов; взаимодействие с заказчиками для выявления потребности и определения необходимых параметров образовательного продукта; координация структурных подразделений, работников Филиала при формировании технико-коммерческих предложений по образовательным и информационно-консультационным услугам; инициация и контроль заключения договоров с ключевыми заказчиками, включая этап закупочных процедур; сопровождение ключевых заказчиков до момента заключения договора; сбор и анализ обратной связи от ключевых заказчиков по удовлетворенности услугами Планирование, организация, администрирование, проведение всех видов международных, местных, региональных мероприятий Филиала (конференции, семинары, совещания, школы, обучения и визиты иностранных делегаций): сопровождение и администрирование всех видов мероприятий Академии (конференции, семинары, представительские мероприятия, совещания и т.д.): документационное сопровождение мероприятий (подготовка организационно-распорядительной документации, исходящих писем, ведение служебной переписки, оформление технических заданий, смет, отчетов и т.п.) оформление всех видов заявок для реализации мероприятия, контроль за их исполнением Обработка запроса заказчиков: регистрация поступающих запросов в установленном порядке; распределение поступающих запросов по направлениям деятельности и направление в профильные производственные подразделения Филиала; получение обратной связи по поступающим запросам от подразделений Филиала; формирование ответов заказчикам на поступающие запросы и занесение соответствующей информации в реестр запросов; координация производственных подразделений Филиала при формировании ответа на запрос Осуществление внутреннего анализа: проведение анализа факторов роста/падения востребованности услуг Филиала; проведение анализа состава услуг, продуктов Филиала, востребованных на отраслевом рынке, рынках дивизионов, у внешних заказчиков; проведение анализа образовательных услуг, востребованных крупными предприятиями в РФ; подготовка предложений по составу, продвижению, по новым разработкам, по улучшениям существующих продуктов Филиала; подготовка презентационных материалов по продуктам Филиала Осуществление анализа рынка образовательных услуг: мониторинг потребности отраслевых заказчиков исходя из стратегических целей организаций и дивизионов; формирование предиктивных предложений по подготовке и развитию персонала заказчиков в зоне перечня образовательных продуктов Филиала; проведение анализа образовательных услуг, востребованных потенциальными заказчиками; проведение оценки размера рынков и заказчиков