Специалист отдела рекламаций

Описание

ООО "Алюстек Фасад" - современное фасадное остекление.
Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие обращения по рекламациям от клиентов компании, контроль сроков ответов на претензии,

Контроль за устранением рекламаций и ведение отчетности (ведение реестра рекламаций в электронном виде);

Взаимодействие с руководителем отдела рекламаций (гарантийный отдел);

Подготовка и отправка официальных писем.

Мы ожидаем от Вас:

Умение работать с большим объемом информации;

Способность быстро обучаться;

Приветствуется опыт работы на аналогичной должности;

Знание офисных программ MS Word, MS Excel;

Навыки делового общения;

Доброжелательность, активная жизненная позиция.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ;

График работы - пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 18:00, пятница до 17:00, обед 30 минут.