Специалист технической поддержки (Удаленно)

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами - уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Чем вам предстоит заниматься:

* Прием ВХОДЯЩИХ звонков для обслуживания действующих абонентов;

* Работа в информационных системах компании;

* Консультирование клиентов по тарифам и услугам, смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);

* Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от Вас ждём:

* Грамотная речь;

* Уверенные навыки владения компьютером;

* Стрессоустойчивость, многозадачность, обучаемость;

* Желание обучаться;

* Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;

* Опыт работы с людьми будет вашим преимуществом

Что мы предлагаем:

* Доход от 220 до 260 /час

* Возможность выбрать удобный график 5/2 или 2/2 в удалённом формате, полная занятость;

График 2/2 с 06:00 до 18:00, с 7:00 до 19:00, с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00 по мск

График 5/2 (плавающий выходной) с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00 по мск

Подработка в графике 2/2 с 07:00 до 16:00

* Оплачиваемое 6 дневное обучение с 9:00;

* Оплачиваемая 3 дневная стажировка;

* Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

* Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах

Вакансия подойдет Вам, если:

* Хотите построить карьеру;

* Работали ранее в колл-центре;

* Есть желание обучаться и освоить новую профессию

Присоединяйся к команде лучших! Оставляй отклик, мы оперативно ответим Вам и запишем на собеседование.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом