Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Наша компания является франчайзи компании СДЭК и мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентом

Что нужно делать:

Работать с текущей базой клиентов;

Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами;

Консультировать клиентов по продукту и решать возникающие вопросы клиентов;

Совершать дополнительные продажи действующим клиентам

Располагать к себе любого клиента, понимать его потребности и находить быстрые способы решения его вопросов;

Оперативно решать возникающие в процессе перевозки спорные ситуации;

Работа с дебиторской задолженностью.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт сопровождения ключевых клиентов будет Вашим преимуществом;

Умение расположить к себе любого клиента и выстроить доверительные отношения;

Эффективное ведение переговоров и развитие клиента;

Умение быстро принимать решения;

Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности;

Уверенный пользователь ПК.

Условия:

Оклад 45000 на руки + KPI до 22000;

Трудоустройство по ТК РФ;

Возможности профессионального и карьерного роста;

Оплачиваемая мобильная связь;

График работы 5/2 с 9 до 18;

Дружный, молодой, амбициозный коллектив.