Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

О нас:

Доктор Слон - компания эксперт в уходе за полостью рта.

Мы являемся лидерами российского рынка по продаже ирригаторов, зубных щеток, зубных паст, нитей и более сотни других видов средств гигиены полости рта .

Наша миссия продвигать культуру гигиены в массы и помогать своим покупателям делать свои зубы здоровыми, а улыбку сияющей.

На сегодняшний день мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и даже Казахстане.

Доктор Слон - это команда из уже более 100 сотрудников , которым интересно работать и покорять новые вершины.

Наши товары можно приобрести в офлайн магазинах, на сайте, в приложении и на маркетплейсах .

Уже более 15 лет мы - фанаты гигиены, которым крайне важна работа всей команды для достижения результатов. Мы за заботу, сервис и рок-н-ролл, как в отношении наших клиентов, так и в отношении нашей команды. Если тебе это близко, то откликайся на вакансию!

Кого мы ищем:

Сейчас мы ищем в команду Менеджера по сопровождению клиентов , который поможет нам достичь роста выручки по продажам оптового направления

Что предстоит делать:

• Что предстоит делать:

• Успешно закрывать предоставленные сделки по продаже (Вам не нужно будет искать новых клиентов, наши менеджеры по продажам уже нашли клиента и продали ему наш товар. Вам необходимо будет финально согласовать условия, осуществить допродажу, подтвердить наличие товара, рассчитать КП и выставить счет, организовать и проконтролировать сборку и доставку заказа клиенту, подтвердить оплату и предоставить бухгалтерии все закрывающие документы)

• Оказывать клиентам необходимый сервис и развивать АКБ (Важно, чтобы клиенту была предоставленная качественно услуга, а также осуществлялся регулярный контакт с постоянными клиентами для инициации повторных продаж)

Нам важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2х лет

• Опыт работы в B2C/e-commerce и B2B

• Навык деловой переписки

• Опыт с SKU товарной группы > 500

• Продвинутый уровень владения Excel (ВПР, логические формулы, построение сводных таблиц и тд)

• Знание программы МойСклад будет преимуществом

• Личные качества: умение работать в команде, аналитические способности, критическое мышление, навыки презентации и ведения переговоров, инициативность, коммерческое мышление, внимательность

Мы предлагаем:

• Уровень дохода до 90 000 (мы готовы договариваться, з/п состоит из Оклада+KPI)

• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц

• Оформление по ТК РФ , оплачиваемые больничный и отпуск

• Гибкий график работы 5/2, с 9:00-11:00 до 18:00-20:00 в офисе, с возможностью удаленных рабочих дней . Выходные в праздничные календарные дни

• Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от Ст.М. Выборгская , с оборудованной кухней и рабочим местом по адресу г. Санкт-Петербург., Выборгская набережная, 29 (БЦ "Система")

• Фрукты и праздничные фуршеты за счет компании

• Культура работы без бюрократии (решаем рабочие вопросы здесь и сейчас)

• Возможность карьерного, профессионального и соответственно финансового роста (многие сотрудники выросли вместе с нами)

• Обучение и развитие (у нас в команде есть эксперты, знающие всё о гигиене)

• Скидки на продукцию для гигиены нам важно, чтобы все сотрудники пользовались качественными средствами

• Корпоративы , которые не забываются

• Букшеринг в офисе

• Dental Bar , который дает возможность бесплатно тестировать продукцию

• Сопровождение HR отделом и Руководителем на период адаптации

Откликайтесь!

Если вам понравилась наша компания и предстоящие задачи и наш HR пригласит вас на собеседование

менеджер по продажам менеджер по сопровождению действующих клиентов менеджер по работе с клиентами клиентский менеджер менеджер по сопровождению