Операционный Директор сети СПА салонов

Описание

Ищем операционного директора в сеть(4салона) спа салонов тайского массажа ThaiStar. Штат сотрудников 30 человек

Обязанности:

формирование профессиональной команды салона;

Контроль отчетности и кассовой дисциплины

обучение и развитие сотрудников;

разработка и полное ведение необходимой документации по работе с персоналом (трудовая документация, скрипты, инструкции, правила, стандарты ,регламенты,системы мотивации для администраторов и мастеров и т.п.)

Контроль составление графика работы сотрудников;

расчет заработной платы сотрудников;

контроль выполнения сотрудниками правил работы в салоне;

контроль работы персонала,

контроль исполнения корпоративных стандартов обслуживания;

решение конфликтных ситуаций с клиентами;

Контроль проведения плановых инвентаризаций;

контроль наличия и заказов продукции;

Контроль составления и формирования заказа продукции у поставщиков;

контроль остатков расходных материалов на складе;

Контроль состояний помещений салонов и поиск мастеров по текущему ремонту

мониторинг и внедрение новых тенденций на рынке;

анализ эффективности продаж услуг салона;

нацеленность на результат;

знание методики продаж;

знание мотивации сотрудников;

умение работать в режиме многозадачности.