Администратор на ресепшн

Описание

Апарт-отель Artstudio Nevsky, расположенный в Санкт-Петербурге в пешей доступности от станции метро Площадь Восстания приглашает на постоянную работу Администраторов службы приема и размещения.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с Тк РФ;
• Перспектива карьерного роста в рамках сети апарт-отелей;
• Белая заработная плата, оклад +KPI;
• Сменный график работы: 2/2 c 09.00 до 21.00.

Что нужно будет делать:

• Встречать и размещать гостей в соответствии с корпоративными стандартами;
• Оперативно разрешать вопросы и просьбы гостей отеля;
• Регистрировать иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;
• Предоставлять необходимую информацию о правилах, услугах и акциях отеля;
• Вести отчетность при закрытии и передаче смены;
• Работать в системах онлайн бронирования.

Наши требования:

• Доброжелательность и клиентоориентированность;
• Умение и желание общаться с людьми;
• Опыт работы в отделе приема и размещения гостей;
• Знание делового этикета, грамотная речь, вежливость, тактичность;
• Знание программы Fidelio будет вашим преимуществом.