Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами в веб-дизайн студию

В нашу веб-дизайн студию ищем внимательного и общительного менеджера, который будет помогать клиентам от первого обращения до финала проекта. Это не холодные продажи, а работа с тёплыми заявками, сопровождение и забота о каждом клиенте.

Что вы будете делать:

-Общаться с клиентами;
-Отвечать на заявки;

-Консультировать;

-Помогать с выбором услуг;

-Сопровождать проекты: следить за этапами, согласованиями, сроками;

-Выстраивать доверие: клиенты должны чувствовать, что с вами надёжно;

-Помогать студии развиваться: предлагать идеи, улучшать процессы.

Что важно для нас:

-Коммуникабельность и умение слышать клиента;

-Ответственность и организованность;

-Готовность учиться и развиваться в сфере digital;

-Опыт в продажах/сервисе плюс, но не обязательно.

Что мы предлагаем:

График: 5/2 с 10:00 до 18:00;

Офис рядом с м. Старая Деревня (уютно и по-домашнему);

Фикс. + % от проектов доход зависит от вашего вклада;

Обучение и наставничество;

Дружная команда, без токсичности;

Оплачиваем мобильную связь.

Если вам интересно развиваться в digital, любите порядок и умеете общаться
с людьми пишите!

С нами интересно, стабильно и по-человечески.