Бизнес-аналитик
WYSH BRAND- от 120 000 руб.
Описание
Бизнес-аналитик / Специалист по систематизации (процессы и база знаний)
Мы - бренд WYSH. Создаём не просто обувь, а моду, стиль и настроение! Наши коллекции женской обуви уже полюбили тысячи покупательниц по всей стране, а в соцсетях у нас более 1,2 млн подписчиков. Каждая пара WYSH - это баланс между трендом, комфортом и характером! Мы растём, развиваем новые каналы продаж и усиливаем команду. Мы ищем бизнес-аналитика , который опишет и визуализирует процессы , соберёт единую базу знаний , введёт стандарты , чтобы новые сотрудники входили в работу быстрее , а бизнес не зависел от ключевых людей и был системным. ПОЧЕМУ вам будет интересно С НАМИ:- Мы ценим эффективность и свободу (гибридный график).
- Офис в центре Санкт-Петербурга - не обязанность, а возможность:
работать напрямую с собственниками и создателями продукта, быстро влиять на решения, видеть результат своих идей, погрузиться в атмосферу моды, креатива и живого бренда, просторный офис с кофе, вкусностями и веселыми праздниками!
ОБЯЗАННОСТИ:
Ежедневно:
Интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками: сбор фактуры по процессам;
Описание процессов по шаблону: шаги, роли, вход/выход, SLA, риски, исключения;
Ведение и актуализация базы знаний (Notion/Confluence/Miro и др.);
Фиксация блокеров и согласований (атоматизация решений).
Еженедельно:
Обновление карты процессов и статусов по приоритетам;
Отчёт основателю: что сделано / что дальше / где застряли;
Проверка качества инструкций: понятность, полнота, оптимизация.
Дополнительно:
Запись скринкастов по операциям в системах;
Создание чек-листов для повторяющихся задач;
Тестирование инструкций на новых людях;
Настройка правил обновления базы знаний (кто, когда, как меняет);
Внедрение онбординга через базу знаний;
Работа с Битрикс24.
Месяц 1: полная карта процессов компании (сквозная + по отделам);
Месяц 2: описаны топ приоритетных процессов (инструкции + чек-листы + скринкасты);
Месяц 3: 50% процессов описаны;
Месяц 6: 90% процессов описаны и протестированы;
Постоянно: база знаний обновляется в течение 48 часов после изменений.
ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
-
Опыт 2+ года бизнес-аналитиком / процессным аналитиком;
-
Умеете доставать процессы из людей: интервью, уточнения, фиксация;
-
Писали регламенты/инструкции так, чтобы по ним реально можно было работать;
-
Опыт работы с Miro , Notion/Confluence , Google Docs, Битрикс - будут плюсом;
-
Сильная структурность и грамотная письменная речь;
-
Самостоятельность и доведение до результата.
-
Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в высоком темпе без потери качества.
Будет плюсом:
-
Опыт в fashion / e-commerce / retail / маркетплейсами;
-
Опыт в консалтинге по процессам для компаний от 30 100+ сотрудников.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оклад 120 000 150 000 (бонус +20 30k по квартальным целям);
Оформление по ТК РФ, белая заработная плата, испытательный срок 3 мес.;
Гибрид 3/2 , график 5/2, 10:00 18:00; Первый месяц офис (погружение, интервью, сбор процессов);
Инструменты: Notion/Confluence (по выбору), Miro, Google Docs, Loom, Битрикс24;
Рост: руководитель направления операционной эффективности / масштабирование на бренды / перспектива COO.
Этапы отбора:
При отклике напишите, пожалуйста:
где вы описывали процессы (какая компания/ниша/размер команды); На какие задачи приходили и какой результат показали?
какие артефакты делали руками (карта процессов, регламенты, база знаний, чек-листы, скринкасты); Будет круто если сможете продемонстрировать результат своего труда.
в каких инструментах работали?
Дальше: короткий созвон тестовое (описание процесса) финал с основателем.
УДАЧИ