CRM маркетолог

Описание

Академия Йоги лидер в онлайн-образовании в сфере йоги в СНГ.

Академия Йоги команда единомышленников, создающая качественные и результативные онлайн-курсы для будущих и действующих преподавателей йоги. Мы верим, что образование должно давать не просто знания, а реальные навыки и уверенность в себе. Сейчас мы ищем на расширение штата CRM маркетолога , который поможет нам укрепить связи с аудиторией и повысит вовлеченность.

Наша цель глубокая лояльность, а не просто уведомления. И нам нужен ты тот, кто превратит данные в диалог.

Обязанности:

• Разрабатывать и внедрять стратегию автоматизированных коммуникаций (email, push, webpush, мессенджеры), ориентированную на рост LTV и удержание .

• Создавать персонализированные customer journeys на всех этапах жизненного цикла клиента.

• Проводить A/B-тесты всех элементов коммуникаций: от темы письма до триггеров сценария.

• Анализировать поведенческие метрики, сегментировать аудиторию для точечных и релевантных касаний.

• Тесно работать с продукт- и аналитиками, чтобы доносить голос клиента и улучшать продукт.

Требования:

• Имеешь опыт в CRM-маркетинге от 3-х лет и понимаешь логику жизненного цикла.

Будет серьезным преимуществом:

• Опыт в EdTech-проектах, образовательных онлайн-платформах или SaaS .

• Понимание метрик образовательного продукта (вовлеченность в контент, completion rate).

• Уверенно работаешь с одной из CRM/ESP-платформ (желателен опыт с Bitrix24).

• Мыслишь данными, но пишешь для людей. Копирайтинг твой союзник.

• Понимаешь принципы юнит-экономики и как твоя работа на них влияет.

• Стремишься к growth-мышлению: тестировать, измерять, масштабировать.

• Навыки анализа данных и метрик (работа с BI-системами).
• Ориентируешься на клиента: понимаешь потребность и эмоции аудитории.

Условия:

• Возможность влиять на бизнес-метрики и видеть результат своих гипотез.

• Доступ к данным и современным инструментам.

• Команду, которая ценит экспертизу и осмысленные эксперименты.

• Среду профессионалов и единомышленников с живым диалогом, доверием и поддержкой.
• Работу с миссией и реальной ценностью для людей, для общества, для тебя.
• Гибкий удалённый формат, ориентированный на результат.
• Честную и прозрачную систему оплаты, бонусы и поддержку в ключевые моменты.
• Доступ к знаниям: курсы Академии, библиотека, обучение внутри команды.
• Рост как карьерный, так и экспертный.