Администратор салона красоты

Описание

DIOSA - это мир красивых, ухоженных, отдохнувших и счастливых людей. На протяжении 2-х лет мы дарим прекрасное настроение, профессиональный уход, подчеркивая индивидуальность каждого гостя.
У нас работают лучшие мастера Санкт Петербурга.
Мы - активно растущая компания, на бьюти рынке с февраля 2025 года,
ищем в свою команду человека, который готов расти и добиваться результатов вместе с нами.

Мы в поиске администратора, который поможет сохранить и преумножить наши достижения.

Ты позитивный, гиперответственный , любишь людей и общаться с ними, можешь работать в режиме многозадачности и стрессоустойчив?
Ты ищешь себе интересную, динамичную работу в сфере красоты, где ты всегда будешь внутри процесса ее создания, то прямо сейчас позвони или напиши нам!

Требуемый опыт работы: от 1-3 года.

Мы видим вас:

- с опытом в сфере администрирования или продаж (опыт в салонах/студиях красоты будет вашим преимуществом);

- с искренним интересом к бьюти-сфере, желанием развиваться и расти в ней;

- коммуникативной (не только умеете, но и любите общаться);

- нацелены на высокий и положительный результат;

- с умением справляться с большим потоком информации, многозадачность, стрессоустойчивость и умение найти подход к самому требовательному гостю;

- умеющей грамотно презентовать и продавать услуги и продукты;

- с лидерскими качествами (умеете объединять и вдохновлять коллектив, разрешать конфликты, оказывать поддержку, проявлять инициативу);

- опытным пользователем ПК и офисных программ;

- с грамотной речью, доброжелательной, ответственной, пунктуальной, с опрятным внешним видом;

Мы предлагаем вам:

Фиксированный оклад + % по KPI (бонусы)
График работы 2/2 с 10 до 22
Корпоративное обучение (адаптивный ввод в должность)
Корпоративная скидка на услуги студии
Условия для комфортной работы

Рабочие задачи:

1. Работа с гостями - ведение записи (телефон и месенджеры),согласно стандартам и скриптам по работе с клиентом, консультирование, сбор обратной связи, предложение доп. услуг, информирование о специальных предложениях, ежедневный обзвон клиентской базы;

2. Создание и поддержание гостеприимного пространства и атмосферы, в которых приятно находиться гостю, за счет поддержания единых стандартов сервиса салона красоты DIOSA;

3. Координирование работы сотрудников студии и частичное управление персоналом, решение текущих вопросов, организация благоприятной рабочей атмосферы в коллективе;

4. Работа в специальной CRM-программе (обучение на рабочем месте во время стажировки), с кассой, отчетностью, соблюдение кассовой дисциплины;

5. Контроль за сохранностью материальных ценностей салона;

6. Контроль за соблюдением рабочего графика, правил и норм охраны труда, техники безопасности;

Ключевые навыки:

- умение работать в коменде;
- грамотная речь;
- клиентоориентированность;
- работа с людьми;
- высокие навыки продаж;
- консультирование гостей по телефону;
- организаторские навыки;
- пунктуальность и гиперответственность;

Большим бонусом для вас, будет являться, ваша замечательная улыбка и приятный, распологающий к дальнейшей беседе, голос.