Администратор-менеджер в стоматологическую клинику

Описание

Группа клиник ЧИСТОЕ ДЫХАНИЕ это динамично развивающаяся сеть цифровой стоматологии в Санкт-Петербурге.

Наши клиники оснащены по мировым стандартам, а качество сервиса для нас так же важно, как и профессионализм врачей.

Мы растем и открываем новое отделение на Вилькицком бульваре, 7, и сейчас формируем команду Администраторов , которые разделяют наши стандарты внимания к пациентам.

Почему лучшие работают у нас?

• Высокий уровень корпоративной культуры, где ценят труд, уважают личные границы, а зоны ответственности четко распределены.

• Карьерный рост внутри команды: Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники росли профессионально и финансово вместе с компанией. Мы регулярно отправляем сотрудников на профильные форумы, конференции и тренинги (в том числе выездные) за счет компании.

• Комфортные условия труда: Современные клиники с эргономичными рабочими местами и уютными зонами отдыха для персонала.

• Сильный коллектив: Мы собираем в команду профессионалов, у которых хочется учиться.

• Легендарные корпоративы: Тематические вечеринки, летние пикники на природе, квизы и активные тимбилдинги.

Чем предстоит заниматься?

• Обеспечение начала и завершения рабочего дня клиники: открытие/закрытие смены (снятие/постановка на охрану, включение/отключение оборудования, проверка готовности зон к приему пациентов.
• Встреча пациентов и сопровождение их в зону ожидания.
• Обеспечение комфортного пребывания: поддержание порядка в зоне ожидания, приготовление напитков (чай, кофе).
• Ведение электронной и бумажной медицинской документации, работа с медицинскими картами.
• Согласование с врачами и контроль своевременной отправки анализов.

• Взаимодействие с пациентами по записи: подтверждение визитов, перенос, отмена (исходящие и входящие звонки).

• Ведение записи на прием в CRM-системах: IDENT, AmoCRM, Битрикс24.

• Прием денежных средств (наличные, банковские карты, терминалы) за оказанные услуги, корректное проведение платежей в расчетной системе.

• Взаимодействие с АХО, составление заявок на закупку хозяйственных товаров, необходимых для обеспечения бесперебойной работы клиники.

Ты нам подходишь, если:

• Тебе важно, чтобы гость чувствовал заботу с порога, и ты знаешь, как создать нужную атмосферу.

• Ты не теряешься в многозадачности: можешь одновременно ответить на звонок, встретить пациента и проверить расписание.

• Ты понимаешь, что порядок на ресепшн и в кассе это тоже часть лечения и доверия к клинике.

• Ты ищешь не просто подработку, а место, где можно расти и развиваться вместе с командой.

Что мы предлагаем?

• Порядок во всем: У нас прописаны бизнес-процессы, понятные регламенты и зоны ответственности.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Удобный сменный график 2/2.

• Прозрачный доход от 100 000 до 120 000 рублей. Оклад + понятная система бонусов. Вы всегда знаете, за что получаете деньги и как заработать больше.

• Честный учет времени. Никаких переработок за спасибо только реально отработанные часы .

• Поддержка и взаимовыручка: У нас не принято бросать коллег. Мы одна команда, работающая на общий результат.

• Корпоративные скидки на стоматологическое лечение для сотрудников.