Оператор call-центра / специалист контактного центра стоматологии (входящие звонки)

Описание

Мы - цeнтp доступной cтоматологии и имплантaции "Дент Cити". Нашa цeль - предocтавлять кaчecтвeнныe стоматoлогичecкие уcлуги пo дocтупным ценам. B наcтоящее вpемя у наc три клиники в Caнкт-Пeтеpбурге, а колл-цeнтp наxодится отдeльно от клиник в coвременном бизнеc-цeнтрe в Mocковcкoм paйонe.

Ищем сотрудника в колл-центр для работы со входящими и исходящими звонками.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• принимать входящие и совершать исходящие звонки пациентам (в основном запись на прием, подтверждение записи на прием) - только горячая база, без холодных звонков;

• консультировать по услугам клиники и стоимости;

• работать в программе 1С, аmоСRМ (обучаем).

• опыт работы в колл-центре либо администратором медицинской организации;
• грамотная речь, приветливость и улыбка в голосе :)
• позитивный настрой, желание помогать людям;
• усидчивость, умение планировать свой рабочий день;
• пунктуальность, ответственность.

• оклад 65 000 р + ежемесячные премии, средний заработок оператора с учетом премий - 70 000-75000 р;

• график 5/2 с9:00 до 18:00;график обсуждается,на период отпусков график 2/2

• регулярные и своевременные выплаты заработной платы;

• оплачиваемый отпуск;

• оборудованное рабочее место в современном БЦ рядом с метро Московская;

• обучение с наставником на время адаптации;

• официальное трудоустройство;

• скидка на услуги клиники сотрудникам и членам их семей;

• небольшой дружный коллектив.

Mы c вниманием и заботой относимся к нашим пациентам.
Если вы чувствуете, что хотите помогать людям, то мы с удовольствием примем вас в нашу дружную команду!