Менеджер по контролю качества CRM

Команда Мечты
  • от 65 000 руб.
  • до 65 000 руб.
Санкт-Петербург Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Мы - "Команда мечты"- крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России.

Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем.

Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример.

Сейчас мы находимся стадии серьезного роста компании и масштабирования бизнеса поэтому мы открываем позицию Аудитор CRM-системы отдела call-центра (Bitrix24)

Ваша ключевая задача - ежедневная проверка соблюдения операторами call-центра установленных алгоритмов ведения CRM (заполнение обязательных полей, прикрепление записей звонков, фиксация итогов коммуникации).

Для этого Вам нужно:

  • Проверять своевременность обработки входящих лидов и закрытия текущих задач. Выявление просроченных дел;
  • Осуществлять проверку соответствия данных в CRM реальному содержанию звонков/чатов;
  • Производить регулярный поиск и объединение дублирующихся контактов, компаний и сделок.
  • Подготавливать отчеты по критическим ошибкам в данных, которые могут искажать общую статистику продаж.

    Что мы ждем от Вас:
  • Уверенное владение Битрикс24 ;
  • Знание специфики Call-центра или опыт работы оператором Call-центра;
  • Внимательность к деталям;
  • Умение давать конструктивную обратную связь.

Наши условия:

  • Уровень дохода оклад 65.000 рублей на руки;
  • Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга;
  • У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, программа BestBenefits, мы работаем над трансформацией системы льгот.

До встречи на собеседовании!

11 часов назад Источник: zarplata.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника zarplata.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Менеджер по контролю качества CRM

от 65 000 Р до 65 000 Р
  • Команда Мечты
  • Санкт-Петербург
Описание Мы - "Команда мечты"- крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем. Наши ценности - лидерство, забота, ...
18.02.2026; Источник: hh.ru
от 65 000 Р до 65 000 Р
Подробнее

Менеджер по контролю качества

  • IT SCOUT(match)
  • Санкт-Петербург
Описание Привет! Международный IT-холдинг с более чем 8-летним опытом в создании и продвижении собственных развлекательных продуктов активно развивается, расширяет команду и ищет менеджера по ...
16.02.2026; Источник: hh.ru

Менеджер по контролю качества детейлинга

от 120 000 Р
  • Акра
  • Санкт-Петербург
Описание АКРА-детейлинг АКРА-детейлинг одна из крупнейших компаний в сфере детейлинга в России. 7-й год работаем в Санкт-Петербурге и Москве, представлены более чем на 35 локациях у официальных ...
18.02.2026; Источник: hh.ru
от 120 000 Р
Подробнее