Помощник системного администратора

Описание

Мы - ИТ-аутсорс, аккредитованная ИТ-компания. Ищем в команду человека, который разделит наши ценности - непрерывного совершенствования технических скиллов и заботы о клиентах.

Обязанности:

• Визиты (выезды) к сопровождаемым клиентам (только юридические лица). Автомобиль не нужен. Обычно - 1-2 адреса в день. Решение технических заявок пользователей, которые нельзя решить удалённо (переустановка ОС, перемещение рабочих станций, инвентаризация)

• Удалённое решение заявок пользователей - в офисе, после испытательного срока, иногда - из дома.

• Периодические работы по протяжке сети, монтажу оборудования, красивой укладке проводов

Условия:

• Чай, кофе, микроволновка, окно, дверь, холодильник в офисе

• Оплачиваемый период обучения - 2 недели

• Предоставление необходимых инструментов (ноутбук, сетевой набор, рюкзак)

• Корпоративная сим-карта, компенсация расходов на проезд

• Опытный наставник, который поможет пройти обучение и весь испытательный срок будет отвечать на любые вопросы

Требования:

• Опыт работы помощником системного администратора / эникеем от года

• Желание решать проблемы клиентов, даже если сам не знаешь - как

Вашими преимуществами будут:

• Опыт работы в домене Active Directory

• Работа с различными ИТ-сервисами

Личные качества, нужные в работе:

• Коммуникабельность (умение уверенно, но не самоуверенно, а также вежливо общаться; объяснить свою мысль несколько раз, терпеливо упрощая ответ, если пользователю не понятно с первого раза).

• Желание решать возникающие проблемы и доводить работу до конца.

• Способность и желание обучаться (быть обучаемым) и прогрессировать в понимании ИТ.

• Ответственность (осознание последствий своих действий).