Менеджер Отеля

Описание

Отель "КОСТАС" и Отель "АСТОН" Владимирский пр.5, приглашает на работу "менеджер Отеля ".

Обязанности:

• Разработка и организация мероприятий направленных на увеличение прибыли и развития.
• Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов.
• Руководство персоналом и контроль над работой всех служб отеля.
• Контроль работы ресторана, работающего на завтраках
• Контроль сайта .
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов.
• Наработка положительных отзывов в TripAdvisor, Yandex карта, Google карты, социальных сетях.
• Загрузка номерного фонда и продажи всех услуг отеля.
• Работа в трактире!
• Инвентаризация продуктов, белья и имущества контроль и участие в ее проведении.
• Инспекция проверки номеров, составление списка недовесов требующих ремонта в отеле.
• Организация и курирование работы с УФМС по вопросам приема и постановки на миграционный учет.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
• Контроль над кассовыми операциями в отеле.
• Сверка отчетов ежемесячная с контрагентами.
• Акты сверок.
• Своевременно информировать руководство о проблемах, появляющихся в процессе деятельности и предложение вариантов их решения.

Требования:

• Обязательно опыт в гостиницах от 3 лет в данной должности!!!
• Умение работать с TravelLine , онлайн каналами, 1с отель.
• Личные качества: коммуникабельность (умение налаживать с посетителями эмоциональный контакт и деловые отношения), организаторские способности, стрессоустойчивость, умение быстро решать споры и конфликтные ситуации.
• Компьютерные навыки: Word, Excel, гостиничные программы.
• Опытный пользователь Internet.
• Знание английского языка будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, с 9 до 18 ч.
• Корпоративная мобильная связь.
• Бесплатное питание.
• Дружный коллектив.
• Возможность проживания в гостинице.