Диспетчер по обработке обращений

Описание

Мы ГУП "Вoдoкaнал Санкт-Петербургa" прeдлагаeм pабoту в командe eдинoмышлeнникoв, цeлью которых являетcя oбеcпeчениe уcлугaми водоcнабжeния и канaлизиpoвания крупнeйшего мегaпoлиcа cтраны и приглашaeм в нашу комaнду ДИСПЕТЧЕРА по обработке обращений

Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ с первого дня;

Белая зарплата - от 73 000 до 75 000 рублей до вычета налогов (от 63 000 до 65 000 рублей на руки в зависимости от разряда) + ежегодная премия до 85% от оклада, индексация зарплаты каждый год;

График работы 5/2; 2/2;

Место работы в Кировском районе (бесплатная корпоративная развозка от ст. метро Нарвская и Балтийская)

Наши преимущества:

Возможность обучаться за счёт средств Предприятия;

ДМС со стоматологией себе и членам семьи;

Вознаграждение до 20000 руб. за трудоустройство знакомых в Предприятие в рамках программы "Приведи друга";

Перспективы карьерного роста и повышения заработной платы;

Опытный наставник на период адаптации;

Возможность участия в конкурсах профмастерства Предприятия и города;

Организация отдыха работников и их детей в оздоровительном профилактории/лагере;

Профилактика и лечение в современном медицинском центре Предприятия;

Корпоративные выезды, спортивные и интеллектуальные мероприятия;

Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.

Чем предстоит заниматься:

Прием, регистрация и передача обращений, поступающих из различных источников. Размещение ответов на поступившие обращения

Проведение проверок эффективности принятых по обращениям мер по устранению нарушений на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения

Подготовка проектов ответов по поступившим письменным/электронным обращениям и жалобам на работу систем водоснабжения и водоотведения, осуществление контроля своевременной подготовки ответа

Требования к кандидату:

Наличие подтвержденной инвалидности и индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида

Образование среднее профессиональное по направлению подготовки инженерное дело, технологии и технические науки ИЛИ науки об обществе;

Приветствуется опыт работы от 6 месяцев.

Оставляйте свой отклик, и мы свяжемся с Вами!