Специалист WFM

Описание

• Планирование рабочей нагрузки на различных горизонтах (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное)
• Управление прогнозными моделями
• Формирование графиков работы и составление сетки смен для сотрудников
• Подготовка план-фактной отчетности
• Контроль соблюдения регламентов и дисциплины бизнес-процессов внутри отдела.
• Координация взаимодействия между командами планирования и технической поддержки по вопросам WFM-процессов.
• Реализация индивидуальных проектов и исследований, направленных на оптимизацию процессов управления персоналом.

• Опыт работы на позиции специалиста WFM от 1 года .
• Уверенное владение инструментами анализа данных (продвинутый уровень Excel ; знание SQL будет преимуществом).
• Опыт работы со специализированными WFM-системами
• Уровень английского языка не ниже B2 (Upper-Intermediat e) чтение документации, рабочая переписка.
• Развитые аналитические способности, внимательность к деталям.

Что предлагаем:

• Удалённый формат работы
• График работы: 5/2 , стабильное рабочее время с 10:00 до 19:00
• Обучение и поддержка в процессе адаптации
• Стабильная оплата дважды в месяц
• Возможность профессионального развития внутри команды
• Работа в международной компании с чёткими процессами