Специалист WFM
МедиапоинтОписание
Медиапоинт международная digital-платформа в игровой индустрии. В связи с расширением департамента операционной эффективности мы приглашаем в команду Специалиста WFM.Обязанности:
- Планирование рабочей нагрузки на различных горизонтах (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное)
- Управление прогнозными моделями
- Формирование графиков работы и составление сетки смен для сотрудников
- Подготовка план-фактной отчетности
- Контроль соблюдения регламентов и дисциплины бизнес-процессов внутри отдела.
- Координация взаимодействия между командами планирования и технической поддержки по вопросам WFM-процессов.
- Реализация индивидуальных проектов и исследований, направленных на оптимизацию процессов управления персоналом.
- Опыт работы на позиции специалиста WFM от 1 года .
- Уверенное владение инструментами анализа данных (продвинутый уровень Excel ; знание SQL будет преимуществом).
- Опыт работы со специализированными WFM-системами
- Уровень английского языка не ниже B2 (Upper-Intermediat e) чтение документации, рабочая переписка.
- Развитые аналитические способности, внимательность к деталям.
Что предлагаем:
- Удалённый формат работы
- График работы: 5/2 , стабильное рабочее время с 10:00 до 19:00
- Обучение и поддержка в процессе адаптации
- Стабильная оплата дважды в месяц
- Возможность профессионального развития внутри команды
- Работа в международной компании с чёткими процессами
4 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Начинающий специалист удаленной поддержки (без продаж)
от
55 784 Р
Описание Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку. Без опыта всему научим. Продаж нет и не будет. Что предстоит делать: Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате ...
04.02.2026; Источник: hh.ru
Специалист в онлайн-поддержку
до
55 000 Р
Описание Вакансия: Специалист круглосуточной онлайн поддержки (удалённо, без продаж) Ищешь стабильную удалённую работу без навязчивых продаж и холодных звонков? Присоединяйся к команде поддержки ...
19.02.2026; Источник: hh.ru
Начинающий специалист поддержки (без продаж)
от
35 000 Р
до
67 000 Р
Описание В крупнейшую контактную компанию страны ищем вежливого сотрудника для поддержки клиентов полностью онлайн! Что нужно делать? Отвечать на обращения клиентов; Иногда делать уточняющие звонки; ...
18.02.2026; Источник: hh.ru