Начальник отдела информационных технологий

Описание

Мы помогаем нашим клиентам выходить на новый уровень безопасности и эффективности за счет цифровой трансформации и создаем продукты и решения, которые никто никогда не делал, благодаря талантам и увлеченности наших сотрудников.

Обязанности:

• Управление поддержкой и развитием ИТ-инфраструктуры организации (350+ пользователей, 80+ серверов):

- сервера, схд (Huawei, HP, Dell, Lenovo, NetApp),

- сетевое оборудование (Cisco, Huawei),

- телефония (Skype for business, Nortel, Asterisk),

- сервисы (Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, SCCM, Exchange, VMware vSphere, GitLab, Zabbix, Grafana).

• Управление изменениями ИТ-инфраструктуры: планирование, внедрение и контроль изменений.

3) Регулярный аудит ИТ-ландшафта в части выявления:

- возможных проблем и рисков,

- потенциальных возможностей для улучшения ИТ-эффективности, соответствия требованиям и обеспечения согласованного уровня ИБ.

• Исполнение и доработка стратегии резервного копирования данных и планов аварийного восстановления (Veeam B&R);
• Управление ServiceDesk (5 сотрудников: 1 линия - поддержка пользователей, 2 линия - поддержка ИТ-систем, 3 линия - поддержка бизнес-приложений), контроль и исполнение SLA.

-Формирование и контроль за исполнением бюджета и документооборотом подразделения, работа с поставщиками и провайдерами ИТ-услуг и решений.

-Выполнение комплекса мер совместно с ИБ:

- использование аппаратных и программных средств защиты информации,

- мониторинг и реагирование на инциденты ИБ, включая оперативные меры по локализации и устранению последствий,

- обеспечение постоянного мониторинга систем и сетей для выявления аномалий, анализ угроз и рисков ИБ для проработки и реализации превентивных мер защиты.

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Опыт работы на позиции с аналогичным функционалом от 3 лет;
• Опыт организации, развития и мотивации команды от 5 до 10 человек;
• Опыт создания и предоставления сервиса поддержки с высоким уровнем удовлетворенности пользователей;
• Клиентоориентированность на внутреннего и внешнего бизнес-заказчика;
• Наличие и постоянная актуализация экспертизы в современных IТ-технологиях и тенденциях их развития;
• Умение выбирать, обосновывать и применять наиболее полезные с точки зрения экономического эффекта для бизнеса технологии на практике;
• Развитые коммуникативные навыки, системное мышление, высокая ответственность, ориентация на результат, умение работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Работа в крупной динамично развивающейся IT-компании;
• Комфортный офис, возможен гибридный график работы;
• Пятидневная рабочая неделя пн. - пт. с 10:00 до 18:45;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Развитая система годового премирования по результатам выполнения KPI;
• Компенсация затрат на мобильную связь;
• Обширная спортивная и социальная жизнь с доступом к ресурсам всей Группы АФК Система.

Можем невозможное, воплощаем задуманное!