Специалист технической поддержки
Газпром Перевозки НадымОписание
Обязанности:- Взаимодействие с пользователями: прием обращений (телефон, эл. почта), классификация, регистрация и маршрутизация запросов;
- Самостоятельное выполнение работ по запросам на обслуживание и инцидентам;
- Контроль сроков выполнения сервисных запросов исполнителями;
- Управление учетными записями пользователей;
- Выполнение мониторинга параметров функционирования эксплуатируемых систем.
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК: основы сетевых технологий, грамотная письменная и устная речь;
- Умение общаться с пользователями, выявлять и устранять проблемы в работе программно-технических средств.
- Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения.
- Базовые знания сетевых технологий, умение работать с инструментами диагностики сетевых проблем.
- Будет плюсом опыт работы в структурах ПАО Газпром и умение работать в СУУЗ.
- Работа в периметре одного из крупнейших работодателей РФ ПАО Газпром;
- дополнительный оплачиваемый отпуск (6-8 дн.);
- ДМС .
2 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки
до
70 000 Р
... к людям. В связи с ростом компании мы в поиске Специалиста технической поддержки Кто нам нужен: Специалист технической поддержки отвечает за обработку обращений пользователей Системы и в ряде случаев ...
18.02.2026; Источник: hh.ru
Специалист технической поддержки (nanoCAD)
от
50 000 Р
до
80 000 Р
... на позицию "Технический специалист"! Задачи и Обязанности: Осуществление технической поддержки 1 линии по ... в портфеле компании. Уведомление специалистов технического отдела и менеджеров об изменениях ...
16.02.2026; Источник: hh.ru
Специалист технической поддержки 1С (1 линия)
от
60 000 Р
... тебя есть бэкграунд в роли специалиста технической поддержки 1С или системного администратора 1С ... ищем. Ищем в нашу команду специалиста технической поддержки (1 линия) на удалённый формат ...
17.02.2026; Источник: hh.ru