Администратор студии депиляции SAHAR&VOSK

Описание

Администратор студии депиляции Sahar&Vosk

м. Чкаловская/Петроградская/Горьковская (Шамшева, 12)

Мы сеть из 6 студий депиляции место, где каждый клиент чувствует себя особенным уже на протяжении 7 лет

Ищем энергичного, коммуникабельного администратора, который станет лицом студии

Меня зовут Марина,HR SAHAR&VOSK ,твой проводник в наш мир
Я считаю, что вакансия в первую очередь для кандидата, поэтому начну с твоих бонусов:

- обучение по этапам продаж (онлайн/офлайн) - ты станешь топом, с уникальными навыками

- скидки на услуги + бонусная система SV money (можно тратить как хочешь)

- твои подруги могут пользоваться услугами со скидками в студии как и ты

- официальное трудоустройство

- стабильность зарплаты 2 раза в месяц , 7 лет без задержек, собственник ценит своих сотрудников

-наставник на время адаптации (мы не бросаем в гущу событий, мы поддерживаем)

-адекватное руководство , заинтересованное в твоем росте

- карьерный рост внутри (все наши руководители выросли из администраторов и мастеров - маркетолог/HR/управляющая/старший мастер сети/фин.директор)

-интересное сообщество (совместные мероприятия - мы ходим на растяжку в парке и проводим классно время вместе, нас уже 40 человек)

- психологическая помощь, всегда готовы выслушать

-подарки на дни рождения и значимые события

Что нужно делать:

• Приём и обработка входящих звонков: консультирование по услугам, запись клиентов, работа с возражениями.

• Работа в AmoCRM: прозвон клиентов, работа с задачами и сделками

• YCLINCE CRM: ведение графика, корректировка записей, контроль загруженности мастеров.

• Клиентский сервис на ресепшене: встреча гостей, оформление визитов, поддержание уютной атмосферы.

• Работа с клиентской базой: напоминания о визитах, информирование об акциях, сбор обратной связи.

• Административные задачи: кассовые операции, документооборот, взаимодействие с мастерами.

• Продвижение услуг: презентация акций, предложение дополнительных услуг и рекомендация косметики, увеличение среднего чека.

Будет здорово, если ты имеешь:

• Опыт работы администратором в сфере услуг (beauty, медицина, магазины) от 6 месяцев.

• Уверенное владение ПК: офисные программы, браузер, навыки работы с CRM системами (AmoCRM преимущество).

• Умение слушать, эмпатию, стрессоустойчивость.

• Ориентацию на результат: желание не просто выполнять задачи, а повышать лояльность клиентов.

• Аккуратность, внимание к деталям, многозадачность.

Четкие условия:

• Доход: оклад + премиальная часть (зависит от выполнения плана по записи и среднего чека).

• График: 2/2 с 9:30 до 22:00 (удобно 2 дня работаешь, потом отдыхаешь)

• Обучение: погружение в специфику услуг, тренинги по продажам и работе с AmoCRM.

• Комфортные условия: комфортное рабочее место, чай/кофе.

Давайте создавать безупречный сервис вместе! Ждём ваше резюме.