Специалист по контролю качества (продажи)

Описание

Data Light IT-компания, которая помогает ведущим технологическим компаниям создавать и обучать системы искусственного интеллекта. Наши проекты лежат в основе нейросетей, которые распознают речь, текст и изображения от голос овых ассистентов до продвинутых AI-моделей. Мы работаем на стыке технологий и реального бизнеса и влияем на то, какими будут цифровые продукты будущего. Сейчас мы ищем специалиста по контролю качества продаж , который не просто слушает звонки , а понимает логику B2B-продаж и умеет превращать ошибки в точки роста . Вы будете напрямую влиять на результаты отдела продаж, видеть полную картину коммуникации с клиентами и помогать менеджерам расти. Это роль для человека, который: - понимает, как устроены продажи сложных услуг,
- слышит нюансы в диалоге,
- умеет анализировать причинно-следственные связи,
- не боится глубины и системной работы. Что предстоит делать - Прослушивать и оценивать звонки менеджеров по продажам
- Проверять соблюдение этапов продаж и стандартов коммуникации
- Выявлять ошибки и точки роста
- Готовить конструктивную и аргументированную обратную связь
- Участвовать в разборах диалогов
- Вести отчетность и работать с таблицами Вы нам подойдете, если - Имеете опыт в телемаркетинге от 6 месяцев
- Работали в B2B-продажах сложных услуг (маркетинг, IT, консалтинг, образование будет преимуществом)
- Понимаете этапы продаж и как они должны выполняться
- Взаимодействовали с отделом контроля качества (получали или проводили оценки)
- Умеете глубоко анализировать диалоги
- Уверенно работаете в Google Таблиц ах / Excel / Word
- Готовы к внимательной, сосредоточенной и частично монотонной работе Будет дополнительным плюсом - Опыт оценки качества продаж
- Опыт наставника, старшего менеджера или супервайзера Что мы предлагаем - Полностью удаленный формат работы
-Оформление: ГПХ / самозанятость / ИП (компания компенсирует налоги)
- График 5/2
- Оплата 35 000 -40 000
- Работа в технологической сфере AI
- Системный подход и адекватная коммуникация внутри команды
Этапы отбора:
- 2 тестовых задания
- Онлайн-собеседование с HR (после успешного прохождения тестовых заданий)

Присоединяйтесь к Data Light помогайте делать AI-решения точнее, умнее и качественнее.

Будем рады вашему отклику!