Менеджер по внутреннему туризму

Описание

Мы ищем ответственного и клиентоориентированного менеджера для работы с турами по России, с акцентом на Карелию и Северо-Запад.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по турам в Карелию и на Северо-Запад (основной акцент), а также по другим направлениям России;
• Подбор, оформление и продажа туристических продуктов;
• Работа с партнерами по регионам;
• Полное сопровождение клиентов от первичного запроса до возвращения из поездки;
• Продажи через телефон, электронную почту, мессенджеры и в офисе;
• Ведение клиентской базы и документооборота в AMO CRM;
• Обработка входящих заявок и активные продажи.

Требования:

• Знание этапов продаж, умение выявлять потребности и работать с возражениями.

• Навыки работы в режиме многозадачности и высокий уровень самоорганизации.

• Уверенное пользование ПК и офисными программами.

• Умение работать в AMO CRM (будет преимуществом) или готовность быстро освоить.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение быстро находить и анализировать информацию.

• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и искреннее желание помогать людям.

• Опрятный внешний вид.

• Готовность к постоянному обучению по туристическим направлениям.

Условия и график работы:

• Возможны рабочие дни в выходные (суббота/воскресенье) с предоставлением выходных в будни. Смены: с 10:00 до 18:00 или с 12:00 до 21:00 (включая часовой обеденный перерыв).
• График формируется сразу на месяц вперед с учетом пожеланий сотрудников.
• Заработная плата: от 100 000 руб. (оклад + KPI) после успешного прохождения испытательного срока.
• Испытательный срок: 3 месяца с оплатой 80 000 руб./месяц.
• Офис в центре города / гибридный формат (после испытательного срока возможна удаленная работа 1 неделю в месяц).
• Обучение и наставничество от опытной команды.
• Корпоративные скидки на туры для вас и вашей семьи.
• Система развития не только внутри отдела (до старшего специалиста или руководителя направления), но и возможности роста в смежных отделах компании.