Специалист технической поддержки 1С

Описание

В связи с активным развитием компании, в нашу команду мы ищем единомышленников, фанатов девелопмента.

На данный момент мы рассматривает кандидатов на позицию Специалиста тех.поддержки 1С.

Ожидания от успешного кандидата:

• Релевантный опыт работы от 2х лет
• Знание базовых механизмов платформы 1С
• Понимание основных процессов компании (покупки, продажи, работа с договорами и т.д.)
• Активность, оперативность, самостоятельность, отличные коммуникативные навыки и желание помочь
• Интерес к отрасли
• Наличие сертификатов 1С будет преимуществом

Задачи и функционал на этой позиции:

• Принимать заявки - первая линия технической поддержки пользователей 1С БИТ.Финанс, Бухгалтерия
• При необходимости, заявки оперативно перераспределять на следующий уровень поддержки (аналитик, программист)
• Решать проблемы пользователей при работе с программами 1С в соответствии с инструкциями и документацией, консультировать в рамках своих компетенций
• Ставить задачи программистам 1С на изменение функционала для минимизации обращений в Help Desk (анализ повторяющихся проблем)
• Создавать пользователей в системе, управлять правами доступа, распределять роли и т.п.

Работа в GloraX - это:

• Работа в динамичной прогрессивной компании лидере рынка.
• Возможность создавать уникальные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня.
• Возможность работать удаленно либо гибридно.
• Комфортный офис в историческом центре.
• Конкурентный доход (оклад и премии).
• Белая компания, соблюдение ТК РФ.
• ДМС, программа лояльности на приобретение проектов компании, корпоративная мобильная связь.
• Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера.
• Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие.