Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:
Исследования конъюнктуры рынка услуг. Ведение преддоговорных
переговоров с клиентами и согласование договоров (контрактов), содержащих
правила. Порядок и условия предоставления услуг. Подготовка документов. Контроль за качеством предоставляемых услуг.
Организовывать разработку схем, форм, методов, технологий продаж услуг организации, продвижение их на рынке
услуг. Разрабатывать предложения для корпоративных клиентов и осуществлять расчет туристского продукта. Вести деловую переписку с партнерами. Организовывать разработку
программ корпоративных тренингов и развлекательных программ (вечерних программ
и банкетов) по запросу корпоративного заказчика.
Участвовать в мероприятиях по продвижению услуг организации (рекламных компаниях, презентациях, выставках, распространение рекламных материалов и пр.).

Организовывать поиск корпоративных клиентов (рассылка коммерческих предложений с последующим
обзвоном для уточнения) с еженедельным отчетом в пятницу о проделанной работе.
Консультировать клиентов по всем вопросам, касающимся необходимых правил, порядка и условий предоставления услуг, а также по вопросам характеристик предоставляемых услуг.

Организовывать обеспечение клиентов необходимыми рекламными материалами по услугам, предоставляемым компанией.
Организовывать подготовку и исполнение необходимых отчетных документов.
Своевременно предоставлять информацию начальнику отдела продаж, о подготовке необходимых закрывающих документов.
Подготавливать договоры с корпоративными клиентами.

Требования:
Опыт работы от года
Профильное образование