Диспетчер/Оператор техподдержки (чат)

Описание

Оператор техподдержки (чат) работа на дому с гибким графиком!

Ищете удаленную работу с достойной оплатой и возможностью влиять на свой доход? Присоединяйтесь к нашей команде техподдержки крупного маркетплейса!

Мы приглашаем внимательных и ответственных операторов техподдержки для работы в чате. Ваша задача помогать клиентам решать вопросы, используя готовые скрипты. Эта вакансия отлично подходит для тех, кто хочет работать из дома и иметь гибкий график!

Что мы предлагаем:

• Конкурентная оплата: Фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы. Контролируйте свой доход!
• Высокая почасовая оплата: 300 руб. в час.
• Дополнительная оплата за ночные смены: +20% к зарплате за работу в ночные часы.
• Удаленная работа: Работайте из дома в комфортной обстановке.
• Гибкий график работы: Выбирайте удобный для себя график: 5/2 (с 10:00 до 19:00 или с 20:00 до 6:00), 2/2 (с 9:00 до 22:00 или с 22:00 до 6:00). Индивидуальный подход к каждому сотруднику!
• ДМС (включая стоматологию): Заботимся о вашем здоровье!
• Компенсация затрат: Компенсация мобильной связи, затрат на электричество и интернет.
• Обучение и поддержка: Предоставляем двухдневное обучение и постоянную поддержку. Легкий скрипт, который не нужно заучивать.

Что нужно делать:

• Получать обращения клиентов в чате маркетплейса.
• Отвечать на вопросы клиентов по готовому скрипту.
• Решать вопросы легкой сложности и фиксировать информацию в системе.
• Оказывать поддержку и помощь клиентам.

Наши требования:

• Опыт работы не требуется, всему научим!
• Наличие компьютера с доступом в интернет.
• Грамотная письменная речь.
• Внимательность и ответственность.
• Желание помогать людям.

Почему эта вакансия подойдет именно вам?

• Это возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой график.
• Вы получите опыт работы в сфере техподдержки и обслуживания клиентов.
• Вы сможете развивать свои коммуникативные навыки и навыки решения проблем.
• Вы будете получать достойную оплату и социальные гарантии.

Ждем ваш отклик! Наш менеджер по персоналу свяжется с вами в ближайшее время и расскажет, как начать работать в нашей команде!

Эта вакансия также подойдет вам, если вы искали: оператор call-центра, диспетчер, консультант, специалист техподдержки, работа на дому, удаленная работа, гибкий график, работа без опыта, подработка, оператор чата, работа в техподдержке.