Специалист службы поддержки пользователей
Инкарт- от 70 000 руб.
- до 90 000 руб.
Описание
Компания Инкарт занимается производством и выпуском медицинского оборудования.
Мы постоянно совершенствуем свои технологии и увеличиваем количество заказов. Наши сотрудники заслуженные эксперты в своей отрасли.
Сейчас мы в поисках коллеги на позицию: специалист поддержки пользователей .
В этой роли Вам предстоит:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов
- Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по нашим продуктам (приборы и программное обеспечение)
- Коммуникация с отделами: разработки, технологии, производства, отдела продаж и снабжения
- Работа с CRM-системой, корпоративной почтой и мессенджерами.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Опытный пользователь ПК (умение работать с ПО удаленного доступа, MS Office, Bitrix24)
- Стрессоустойчивость (готовность помогать клиентам и объяснять (иногда по несколько раз)
- Коммуникабельность
- Техническое образование (плюсом будут знания в области медицинской техники).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полностью белая заработная плата
- График работы 5/2
- Действительно важное дело - создание приборов, помогающих спасать жизни
- Опытная команда и дружеская атмосфера