Технический менеджер / Менеджер службы технической поддержки
ВерстаОписание
Ищем бойца в команду технической поддержки, который возможно пока не имеет много опыт а, но очень хочет развиваться как технический специалист!
Ваши будущие задачи:
- Настройка системы по запросам пользователей
- Анализ и диагностика технических проблем
- Общение с менеджерами по сопровождению клиентов и пользователями сервиса (b2b)
- Передача проблем и задач в разработку и контроль их решения
- Постановка задач в разработку
Наши требования:
- Техническое образование
- Аналитический склад ума
- Умение и желание самостоятельно решать задачи
Что мы дополнительно ценим:
- Желание развиваться и не стоять на месте
- Базовые знания HTML
- Базовые знания реляционных баз данных и языка SQL
С нашей стороны:
- Работа в креативной команде профессионалов
- Широкие возможности для профессионального развития и интересные задачи
- Официальное оформление по ТК РФ
- Полис ДМС после испытательного срока
- Уютный офис в самом центре Петербурга, чай, кофе без ограничений
Руководитель службы технической поддержки
Руководитель службы технической поддержки
Описание
Ай Ти Фабрика ИТ бизнес-партнер в области построения и развития инфраструктуры и технической поддержки.
Мы - команда единомышленников. С нами интересно ...
Руководитель службы технической поддержки (Head of Service Department)
Описание
G1 Software разработчик SaaS-решений для автоматизации гостиничного бизнеса. Наши продукты это современные облачные платформы для комплексной работы с ...