Оператор call центра/Диспетчер на входящие звонки

Описание

Компания Интан сеть стоматологических клиник, известная своим высококвалифицированным персоналом и инновационными методами лечения. С 1998 года Интан помогает пациентам обрести здоровые и красивые улыбки .

Сегодня у нас 36 стоматологических центров: 32 в Санкт-Петербурге и 4 в регионах, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.

Сейчас мы в поисках коллеги- Оператора колл-центра /Диспетчера на входящие звонки.

Ваш обязанности:

• Консультировать пациентов по услугам клиники.
• Принимать входящие звонки клиентов, координировать пациентов при записи по выбору специализации и филиала, подтверждать с пациентами записи на прием.
• Переносить время приема в случае необходимости.
• Обрабатывать принятые заявки с сайта.
• Все задачи в одной программе - удобная МИС собственной разработки, минимизирующая ошибки при обработке задач.

Что мы ждем от кандидата:

- Четкая дикция и грамотная устная речь.
- Грамотная письменная речь и высокая скорость печати.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
- Высокие коммуникативные навыки и желание помогать людям.
- Ответственность.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании. Большинство наших сотрудников работают в компании более 5 лет, имеют возможность хорошо и стабильно зарабатывать.
• Официальное оформление по ТК РФ. Выплаты 2 раза в месяц.
• Белую заработную плату от 60 000 (оклад+ фиксированная премия).
• График работы : 2/2 с 9:00 до 21:00.
• Комфортные условия работы, дружный коллектив.
• Бесплатное лечение и профессиональная гигиена зубов.
• Программу корпоративной лояльности Best Benefits с уникальными. скидками для всех сотрудников.
• Скидки на корпоративные услуги компании.
• Яркую корпоративную жизнь.
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Работа в офисе в шаговой доступности от метро Новочеркасская ,ул. Таллинская 6 B