Телемаркетолог

Описание

Мы команда экспертов по автоматизации финансового и управленческого учета компании в СПб.

Помогаем крупному и среднему бизнесу с годовым оборотом от 1 до 30 млрд управлять финансами. В числе наших клиентов: Газпром Нефть, ГК Базальт, ГК Благо, Subaru, Port Bronka, Триколор, Диполь и др.

Наши цифры за 9 лет:
200+ успешных проектов автоматизации на 1С;
70+ специалистов в команде (1С, BI, RPA, специалисты отделов коммерции, маркетинга и HR);
сертификаты CIMA (12), ACCA (3) и 1С (более 150).

Сейчас мы находимся в поиске телемаркетолога, который поможет нам в отработке входящих заявок от клиентов и усилит нашу команду маркетинга.

Задачи:

• Оперативно обрабатывать входящие заявки от клиентов во всех рабочих системах.

• Квалифицировать обращения и передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам.

• Вести CRM: фиксировать события, актуализировать данные и поддерживать порядок.

• Презентовать продукты и услуги компании клиентам, проявившим интерес.

• Соблюдать стандарты клиентского сервиса и выстраивать позитивный клиентский опыт.

Мы ищем тебя, если ты:

• Активный, энергичный и получаешь удовольствие от общения с людьми.

• Интересуешься сферой 1С, умеешь быстро разбираться в сложных продуктах и понятно объяснять их клиентам.

• Ориентирован на результат и заинтересован в профессиональном росте.

• Любознателен, умеешь учиться самостоятельно и искренне интересуешься IT-решениями.

Мы предлагаем:

• Карьерный рост: развитие в сфере маркетинга в крупной IT-компании в зависимости от твоих интересов и сильных сторон.

• Обучение и наставничество: постоянная поддержка и обмен опытом, доступ к базе знаний, сертификация за счёт компании, внутренние и внешние конференции.

• Доступ к крупным клиентам и ключевым отраслевым мероприятиям с первого дня.

• Работу без микроменеджмента и с высокой долей самостоятельности.

• Официальное оформление, конкурентная белая зарплата (оклад + бонусы за лиды), растущая вместе с компетенциями.

• Насыщенную корпоративную жизнь: выезды за город, клубы интересов, совместный спорт, обсуждение книг, настольные и интеллектуальные игры, подарки на значимые события и т.п.

• Современный офис, который создан для комфортной и продуктивной работы с выдачей корпоративной техники;

• ДМС по корпоративному тарифу, доступ к программе лояльности BestBenefits, выгодные предложения от банка-партнера.