Мастер-Приемщик в Автосервис

Описание

Мы специализированный сервис по ремонту автоматических коробок передач, ищем в команду мастера-приёмщика, который станет ключевым звеном между клиентом и техническими специалистами.

Что предстоит делать:

Проводить квалифицированную первичную диагностику неисправностей АКПП вместе с клиентом (понимать симптомы, знать типичные проблемы разных моделей).

Консультировать клиентов на понятном языке, без воды и лишней сложности.

Формировать точные и прозрачные коммерческие предложения нашим клиентам

Закрывать возражения, оставлять клиента на ремонт, превращая проблему в заказ.

Вести клиента на всех этапах: от приёмки до выдачи автомобиля.

Контролировать сроки ремонта и информировать заказчика.

Мы ждём от кандидата:

Опыт работы приёмщиком в автосервисе, желательно с упором на АКПП.

Технические знания в устройстве и ремонте АКПП (разбираться в гидроблоке, фрикционах, мехатронике и т.д.). Это важно!

Умение диагностировать со слов клиента и убедительно презентовать услуги.

Ответственность, коммуникабельность, честность и желание зарабатывать.

Нужен не просто приёмщик, а первый врач для автомата и главный доверенный советчик для владельца автомобиля. Человек, который слышит стук, чувствует пинок и сразу понимает, в чём дело. А потом так же чётко и честно объясняет это клиенту.