Специалист по поддержке пользователей (HelpDesk)

Описание

Обязанности:

• Осуществлять взаимодействие и обеспечивать техническую поддержку различных систем подразделений Компании;
• Обеспечивать меры информационной безопасности, а также контроль, аудит и техническую поддержку по всем относящимся к ИТ вопросам;
• Выполнять профилактические работы и мониторинг по поддержанию работоспособности систем Компании.
• Проводить аналитическую работу по сбору информации о производительности и ошибках, подготовке необходимых отчетов по системам;
• Совместно с сотрудниками других департаментов осуществлять разработку, внедрение и техническую поддержку ИТ-систем, используемых этими департаментами, осуществлять своевременное информирование об инцидентах и обеспечивать координацию их устранения;
• Ведение учета материально-технических средств и ПО
• Осуществлять разработку и внедрение мероприятий по улучшению деятельности подразделений (служб), выявлению и использованию внутрихозяйственных резервов;
• Осуществлять проведение анализа рисков потенциальных решений и разрабатывать техническое обоснование;

Требования:

• Работа в системах ЭДО и 1С Документооборот;
• Владение MS Office;
• Внимательность, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость, многозадачность, умение работать руками.

Условия:

• Офис : г. Санкт-Петербург, улица Чайковского, д.1, корп. 2, лит. Б
• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• График работы 5 2 с 9:00 - 17:30;
• ДМС после 3-х месяцев работы;
• Частичная компенсация питания.