Руководитель службы сервиса

Описание

Завод дозировочной техни ки Ареопаг - Лидер российского машиностроения в области специализированных объемных насосов. Предприятие полного цикла: разработка, постановка на производство, изготовление, продажи, сервис. Собственная опытная испытательная база, полностью автоматизированные процессы поддержания всех этапов жизненного цикла изделий. В интересах крупных заказчиков Газпром, Роснефть, Газпромнефть, Росатом и др. реализация программы импортозамещения.

Ты умеешь не только разбираться в технических нюансах, но и выстраивать процессы так, чтобы клиенты были довольны, а команда работала слаженно? Тогда эта вакансия для тебя!

Задачи:

• Организация проведения шеф-монтажных (ШМР) и пуско-наладочных работ (ПНР)
• Оформление документации в рамках сервисных договоров (акты, письма и пр.)
• Управление персоналом, осуществляющим сервисный ремонт оборудования
• Контроль выполнения гарантийных и пост гарантийных работ
• Выявление рисков, принятие предупредительных мер
• Анализ договоров поставки и сервисных договоров
• Работа на повышение качества обслуживания

Что важно:

• Уверенный пользователь ПК, знание 1С , ERP желательно
• Опыт работы в сервисной службе на производстве
• Умение работать в оперативном режиме
• Высшее техническое образование
• Навык работы с документами
• Готовность к командировкам
• Знание машиностроения

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата, соцпакет, система премирования
• Программа поддержки ЗОЖ: дни здоровья, спортивная секция по волейболу
• Повышение квалификации и обучение: English, профильные курсы
• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании
• Перспективы профессионального и карьерного роста